to read complaints and reviews, or file yours.Domino's Uygulamasında Konum Hatası Ve Kampanya Kullanamama
Batman merkezdeki adresimden Domino's uygulaması üzerinden iki gündür sipariş vermeye çalışıyorum fakat uygulama konumu onaylamıyor ve sürekli hata veriyor. Ekranda “Şu anda herhangi bir şubeye aktaramıyoruz lütfen başka adres seçin” şeklinde bir uyarı çıkıyor, ancak adresimde veya konumumda hiçbir sorun yok, diğer uygulamalarda da sorunsuz bir şekilde sipariş verebiliyorum.
Bu hata nedeniyle Domino's’un bir kampanyasından da yararlanamadım. Sorunun uygulamadan kaynaklandığını düşünüyorum ve hem benim hem de benzer sorun yaşayan diğer müşterilerin mağdur olmaması için Domino's uygulamasındaki bu konum/hata probleminin en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın , Sude Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Sayın Sude Hanım, Domino's uygulamasını kullanarak sipariş vermeye çalıştığınızda yaşadığınız konum onaylama sorunu ve buna bağlı olarak kampanyadan yararlanamamanız nedeniyle çok üzgünüz. Bu durumun siz ve benzer sorun yaşayan diğer müşterilerimiz için mağduriyet yaratması kesinlikle kabul edilemez. Şikayetinizde belirttiğiniz gibi, adresiniz ve konumunuzda bir sorun olmamasına rağmen uygulamadan gelen "Şu anda herhangi bir şubeye aktaramıyoruz lütfen başka adres seçin" uyarısı, teknik bir hata olduğunu göstermektedir. Bu problemi en kısa sürede çözebilmek için teknik ekibimizle iletişime geçip incelemelerimizi başlatacağız. Yaşadığınız aksaklık için tekrar özür diler, sorunun çözülmesiyle ilgili gelişmeleri size bildireceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
