to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Domino’s Bursa Yıldırım Millet Mahallesi şubesinden bugün saat 20.24’te 450 TL tutarında, online kart ile ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada 20–30 dakika içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, siparişim 1 saat geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı.
Şubeyi aradığımda siparişin yolda olduğu söylendi ancak zaman geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve bu süreçte doğru bilgilendirme almadım. Hem ciddi bir gecikme yaşadım hem de “yolda” denilerek yanıltıldığımı düşünüyorum.
Ödemesini peşin yaptığım siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, gecikme ve yanlış bilgilendirme nedeniyle gerekli açıklamanın yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın , Berkay Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
