Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Domino’s Şubesinde Çalışanların Yüksek Sesli Kişisel Sohbetleri Müşterileri Rahatsız Ediyor

144
Anıl'ın Teşekkür Mesajı
Merve hanım çok yardımcı oldu teşekkürlerim Merve hanıma

11.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.36 civarında İstanbul Şişli Akın Mahallesi, Cumhuriyet Mahallesi, Silahşor Caddesi No:39 adresindeki Domino’s şubesine gittiğimde, çalışanların müşterilerin yanında yüksek sesle kendi aralarında iş dışı ve özel hayatlarına dair konuşmalar yaptıklarına şahit oldum. Bu laubali ve özensiz üslup, müşterilerin bulunduğu bir ortam için son derece rahatsız ediciydi.

Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yalnızca bir kayıt açıldı. Ancak bu kaydın dışında somut bir geri dönüş veya iyileştirme adımı henüz görmedim.

Bu nedenle söz konusu şubede mağaza içi çalışma disiplininin, müşteri memnuniyetini öncelikle göz önünde bulunduracak şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

Anıl
12 Şubat 20:13

Merve hanım çok yardımcı oldu teşekkürlerim Merve hanıma

12 Şubat 20:24 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın Anıl Bey, 11.02.2026 tarihinde saat 17.36 civarında Şişli Akın Mahallesi'ndeki Domino’s şubesinde çalışanların yüksek sesle özel konularını konuşmalarına şahit olduğunuzu ve bu durumun sizi rahatsız ettiğini bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Böyle bir deneyimin sizin için hoş olmaması tamamen anlaşılır ve bu konuyu bize bildirdiğiniz için memnunuz. Yaşadığınız rahatsızlığı gidermek ve mağazamızda daha sessiz, odaklanmış bir hizmet ortamı sağlamak adına, ilgili şube yöneticileriyle görüşüp çalışanların müşteri odaklı iletişim kurallarını yeniden hatırlatacağız. Ayrıca bu tür durumların tekrarlanmaması için denetimlerimizi artıracağız. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından büyük değer taşıyor. Konuyla ilgili atacağımız adımları Şikayetvar üzerinden sizinle paylaşacağız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Domino’s Gümbet Bodrum Şubesinde Müşteriyle İletişimde Saygısız Davranış

207

29.11.2025 tarihinde saat 00:16 civarında Domino’s müşteri hizmetlerini, vermiş olduğum siparişin durumunu öğrenmek için...

Az Malzemeli Pizza Ve Saygısız Müşteri Hizmetine Şikayet

238

23.01.2026 tarihinde saat 22:53 sularında Domino's Pizza Safa Mah. Atatürk Cad. No:381/D Sancaktepe / İstanbul şubesinde...

1 Destek

Domino's Şube Müdürünün Çalışanlara Davranışı Rahatsız Ediyor

305

İyi günler. Tekirdağ Kapaklı İsmetpaşa Mahallesi'nde bulunan Domino's şubenizden alışveriş yaptığım sırada, müdür olan A...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza İstek Dışı Getirilen Yemek

Domino's Pizzaİstek Dışı Getirilen Yemek

Profil fotoğrafı
Gürsel
Domino's Pizza Hatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Domino's PizzaHatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Profil fotoğrafı
Buğracan
Domino's Pizza Çok Kötü Bir Pizza!

Domino's PizzaÇok Kötü Bir Pizza!

Profil fotoğrafı
Kadriye
Domino's Pizza Lavaş Hamurunda Pizza!

Domino's PizzaLavaş Hamurunda Pizza!

Profil fotoğrafı
Nagihan
Domino's Pizzanın Çamaşır Gibi Çeken Hamurları Ve Bizle Alay Etmeleri

Domino's PizzanınÇamaşır Gibi Çeken Hamurları Ve Bizle Alay Etmeleri

Profil fotoğrafı
Tacettin

Öne ÇıkanKonular