Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Domino’s Şubesinde Çalışanların Yüksek Sesli Kişisel Sohbetleri Müşterileri Rahatsız Ediyor

Anıl
11 Şubat 20:30134
Anıl'ın Teşekkür Mesajı
Merve hanım çok yardımcı oldu teşekkürlerim Merve hanıma

11.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.36 civarında İstanbul Şişli Akın Mahallesi, Cumhuriyet Mahallesi, Silahşor Caddesi No:39 adresindeki Domino’s şubesine gittiğimde, çalışanların müşterilerin yanında yüksek sesle kendi aralarında iş dışı ve özel hayatlarına dair konuşmalar yaptıklarına şahit oldum. Bu laubali ve özensiz üslup, müşterilerin bulunduğu bir ortam için son derece rahatsız ediciydi.

Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yalnızca bir kayıt açıldı. Ancak bu kaydın dışında somut bir geri dönüş veya iyileştirme adımı henüz görmedim.

Bu nedenle söz konusu şubede mağaza içi çalışma disiplininin, müşteri memnuniyetini öncelikle göz önünde bulunduracak şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

Anıl
Anıl
12 Şubat 20:13

Merve hanım çok yardımcı oldu teşekkürlerim Merve hanıma

12 Şubat 20:24 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın Anıl Bey, 11.02.2026 tarihinde saat 17.36 civarında Şişli Akın Mahallesi'ndeki Domino’s şubesinde çalışanların yüksek sesle özel konularını konuşmalarına şahit olduğunuzu ve bu durumun sizi rahatsız ettiğini bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Böyle bir deneyimin sizin için hoş olmaması tamamen anlaşılır ve bu konuyu bize bildirdiğiniz için memnunuz. Yaşadığınız rahatsızlığı gidermek ve mağazamızda daha sessiz, odaklanmış bir hizmet ortamı sağlamak adına, ilgili şube yöneticileriyle görüşüp çalışanların müşteri odaklı iletişim kurallarını yeniden hatırlatacağız. Ayrıca bu tür durumların tekrarlanmaması için denetimlerimizi artıracağız. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından büyük değer taşıyor. Konuyla ilgili atacağımız adımları Şikayetvar üzerinden sizinle paylaşacağız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Az Malzemeli Pizza Ve Saygısız Müşteri Hizmetine Şikayet

Zeynep
23 Ocak 23:28206

23.01.2026 tarihinde saat 22:53 sularında Domino's Pizza Safa Mah. Atatürk Cad. No:381/D Sancaktepe / İstanbul şubesinde...

1 Destek

Domino's Şube Müdürünün Çalışanlara Davranışı Rahatsız Ediyor

Tuncay
14 Nisan 2025 17:53305

İyi günler. Tekirdağ Kapaklı İsmetpaşa Mahallesi'nde bulunan Domino's şubenizden alışveriş yaptığım sırada, müdür olan A...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Sipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Domino's PizzaSipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Emir
Domino's Pizza Kötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Domino's PizzaKötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizzanın Hali!

Domino's PizzanınHali!

Profil fotoğrafı
Himmet
Domino's Pizzada Saç Kılı

Domino's PizzadaSaç Kılı

Profil fotoğrafı
Belit
Domino's Pizza Eksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Domino's PizzaEksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizza Berbat Deneyim

Domino's PizzaBerbat Deneyim

Profil fotoğrafı
Muzaffer

Öne ÇıkanKonular