Self Servis Sorununda Yüksek Sesle Bağıran Çalışan

01.01.2026 tarihinde Domino’s Pizza Burdur şubesine ailecek yemek yemek için gittik. Sipariş verme esnasında Self Servis ile ilgili bir durum konuşulurken çalışanlardan biri, müşteriye kesinlikle yakışmayacak bir üslup kullanarak yüksek sesle ve bağırarak cevap verdi. “Self Servis, neden anlamıyorsunuz?” gibi ifadelerle konuşması hem saygısızdı hem de ortamda bulunan bizleri son derece rahatsız etti.

Bir fast‑food restoranında müşteriyle bu şekilde konuşulmasını, ilgi gösterilmemesini ve müşteri memnuniyetinin bu kadar göz ardı edilmesini kabul etmiyoruz. Henüz şube yetkililerine veya müşteri hizmetlerine ayrıca iletmedik; ancak bu davranışın takip edilmesini, ilgili personelin üslup konusunda uyarılmasını ve Domino’s markasına yakışan bir müşteri memnuniyeti anlayışının Burdur şubesinde de hassasiyetle uygulanmasını istiyoruz.