to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihinde Domino’s Pizza Burdur şubesine ailecek yemek yemek için gittik. Sipariş verme esnasında Self Servis ile ilgili bir durum konuşulurken çalışanlardan biri, müşteriye kesinlikle yakışmayacak bir üslup kullanarak yüksek sesle ve bağırarak cevap verdi. “Self Servis, neden anlamıyorsunuz?” gibi ifadelerle konuşması hem saygısızdı hem de ortamda bulunan bizleri son derece rahatsız etti.
Bir fast‑food restoranında müşteriyle bu şekilde konuşulmasını, ilgi gösterilmemesini ve müşteri memnuniyetinin bu kadar göz ardı edilmesini kabul etmiyoruz. Henüz şube yetkililerine veya müşteri hizmetlerine ayrıca iletmedik; ancak bu davranışın takip edilmesini, ilgili personelin üslup konusunda uyarılmasını ve Domino’s markasına yakışan bir müşteri memnuniyeti anlayışının Burdur şubesinde de hassasiyetle uygulanmasını istiyoruz.
29.11.2025 tarihinde saat 00:16 civarında Domino’s müşteri hizmetlerini, vermiş olduğum siparişin durumunu öğrenmek için aradım. Müşteri temsilcisi beni Gümbet Bodrum Domino’s Pizza şubesine bağladı. Telefona çıkan çalışan, sorularımı sorarken bana son derece sert ve sinirli bir üslupla cevap verdi...
24 Kasım gecesi saat 02.03 civarında Domino’s Pizza Foça şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Telefonda görüştüğümüz görevli, yoğunluktan dolayı siparişin 25–30 dakika içinde geleceğini söyledi; ancak siparişim 1 saat 15 dakikada getirildi. Geç teslimatın yanı sıra, telefondaki ...
Domino’s’un kendi uygulamasından 'gel al' seçeneğiyle sipariş verdim ve uygulama siparişimin alındığını gösterdi. Bunun üzerine 08.12.2025 tarihinde s...
Yorumlar