to read complaints and reviews, or file yours.Domino's Şubesinde Bol Malzemeli Pizza Boş Çıktı Ve Görsel İle Uyuşmadı
23 Ağustos saat 20.36 civarında Domino’s Manisa Salihli şubesinde menü 1 orta boy bol malzemos pizza yedim. Ancak gelen pizzanın içi neredeyse bomboştu ve görsellerde gösterilen ürünle uzaktan yakından alakası yoktu. Bol malzemos diye sipariş verdiğim pizzada malzeme çok azdı ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
O anda çalışanlarla oturup detaylı konuşmadım, sadece bu durumu şikayet edeceğimi söyleyip çıktım. Müşteriye gösterilen görsel ile masaya gelen ürünün bu kadar farklı olması kabul edilebilir bir durum değil.
Şubeden bu durumla ilgili net bir açıklama yapmalarını ve mağduriyetimi gidermek için ellerinden ne geliyorsa onu yapmalarını istiyorum.
Sayın , Eda A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Müşteri temsilcisine ilgisi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim
Sayın Eda Hanım, 23 Ağustos tarihinde saat 20.36 civarında Domino’s Manisa Salihli şubesinde “Bol Malzemos” menüsü sipariş ettiğinizi ve pizzanın içinin neredeyse bomboş olduğunu, görsellerdeki ürünle hiçbir benzerlik taşımadığını belirttiğiniz mesajınızı dikkatle okuduk. Bu durumun sizi hayal kırıklığına uğrattığını ve mağdur hissettiğinizi anlıyoruz; beklentinizin karşılanmaması kesinlikle kabul edilemez. Şikayetiniz kapsamında, ilgili şubeyle konuyu detaylı olarak inceleyecek, ürün kalitesinin standartlarımızla uyumlu olup olmadığını kontrol edeceğiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra size net bir açıklama sunacağız ve mağduriyetinizi gidermek için uygun adımları atacağız. Bu sürecin hızlı ve şeffaf bir şekilde ilerlemesi için ek bilgi veya geri bildirimde bulunmak isterseniz, lütfen bu mesaj üzerinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
