Malzeme Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

Domino’s mobil uygulaması üzerinden bugün saat 17.26 civarında Diyarbakır Mastfroş şubesinden orta boy Bol Malzemos pizza siparişi verdik. Sipariş, Domino’s uygulamasında kayıtlı ismim olan Rabia A**** adına oluşturuldu ve kapıda nakit olarak 425 TL ödeme yaptık. Ancak gelen pizza neredeyse bomboştu, üzerinde olması gereken malzemeler yok denecek kadar azdı.

Bu kadar yüksek ücret ödeyip karşılığında bu kadar özensiz ve malzemesiz bir ürünle karşılaşmak bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şube ile ayrıca iletişime geçmedik fakat bu durumun ciddiye alınmasını, ürün kalitesinin kontrol edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ödediğimiz 425 TL ücretin iadesini talep ediyorum.