to read complaints and reviews, or file yours.Dominos Şerifali Şubesinden Soğuk Pizza Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
20 Ekim 2025 tarihinde saat 19:30’da Domino's Pizza Şerifali şubesinden 2 adet orta boy bol malzemos siparişi verdim. Şubeyle evim arası yaklaşık 100 metre olmasına rağmen siparişi canlı olarak takip ettim ve pizzalar tam bir saat sonra, tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Pizzanın bu kadar soğuk gelmesi, sıcak ürün hassasiyetinin önemsenmediğini düşündürdü. Aynı sorunu bu şubede daha önce de yaşamıştım.
Sipariş takip kodum: 674f02. Ödememi online olarak, 390 TL tutarında yaptım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise “burası şikayet hattı değil, biz siparişlerle ilgileniyoruz” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım ve sorunum çözülmedi.
Ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Tekrar aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum.
Sayın , Yağız S. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Benimle görüşen müşteri temsilcisine nezaketinden dolayı teşekkür ediyorum. Umarım firma hız konusunda kendini geliştirmeyi, müşteri ile empati kurmayı başarır
