to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Pizza'dan Eksik Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı: Beklentilerimin Çok Altında Bir Deneyim
14.12.2025 tarihinde saat 02:50’de Domino’s Pizza Diyarbakır Kooperatif Şubesi’nden Trendyol GO üzerinden 10785667827 numaralı siparişim teslim edildi. Toplamda 800 TL ödeyerek 4 adet orta boy pizza siparişi verdik; 2 adet bol etli ve 2 adet full karışık pizza istedik. Ancak gelen ürünler kesinlikle orta boy gibi değildi ve içerik olarak da son derece yetersizdi.
Bol etli pizzaların kenarları tamamen boştu, üzerinde yalnızca iki parça çiğ sucuk vardı, neredeyse hiç kaşar peyniri yoktu ve bol etli olmasına rağmen pizzalarda et neredeyse hiç yoktu. Full karışık pizzalarda ise turşu biber kullanıldığını gördüm, malzemeler çiğ gibiydi ve genel olarak pizza malzeme açısından çok fakirdi. Beklediğim 2 adet orta boy bol etli pizza ile gelen ürünlerin hiçbir alakası yoktu, bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.
Ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Talep ettiğim şekilde 2 adet orta boy bol etli ve 2 adet orta boy full karışık pizzanın, malzemeleri tam ve düzgün pişmiş olarak yeniden gönderilmesini istiyorum. Aksi halde konuyu farklı mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Sayın , Elif Z. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
En kısa sürede sizden geri dönüş bekliyorum kalite standlarınıza güvenmek istiyorum.
Sayın Elif Hanım, Öncelikle, 14.12.2025 tarihinde Domino’s Pizza Diyarbakır Kooperatif şubesinden siparişinizde yaşadığınız deneyimin beklentilerinizi karşılamadığı için çok üzgünüz. 2 adet bol etli ve 2 adet full karışık pizzalarınızın orta boy olmaması, malzeme eksikliği ve kalitesiz sunulması gibi detayları bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; bu durumun sizin için hayal kırıklığı yarattığını anlıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemleri alacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
