Domino's Pizza’da Zeytin Çekirdeği Nedeniyle Diş Kırıldı


Domino’s Pizza Soyak şubesinden Yemeksepeti üzerinden bugün, yaklaşık 2 saat önce verdiğim siparişte pizzamın içinden zeytin çekirdeği çıktı ve bu nedenle dişim kırıldı. Pizzayı yerken çekirdeği fark etmediğim için bir anda dişime baskı geldi ve ciddi bir hasar oluştu, şu an için diş tedavimi kendi imkanlarımla yaptırmak zorundayım.
Yaşadığım durumun ardından Soyak şubesini aradığımda, zeytinlerin kendilerine hazır geldiğini, bu yüzden onların bir suçu olmadığını söylediler. Böyle bir olayda sorumluluğun bu şekilde başkasına aktarılmaya çalışılması beni ayrıca üzdü. Sonuçta ürünü hazırlayıp satan ve müşteriye sunan taraf olarak gerekli kontrollerin yapılmasını beklerdim.
Bu şikayeti, insanlar benzer bir mağduriyet yaşamasın diye paylaşıyorum. Yine de marka tarafının bu olayı ciddiyetle ele almasını, üretim ve kontrol süreçlerini gözden geçirerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili geri dönüş yapmasını bekliyorum. Yemeksepeti sipariş numaram: #zwqa-2618-hako.
Sayın , Batuhan Ç. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Markanın bana iki adet ücretsiz pizza sunması gülünçtü. Tabi ki kabul etmedim. Ben marka yerinde olsaydım sayıdan bağımsız ücretsiz pizza sunar, müşterimden özür dilerdim.
















