to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Pizza’da Malzeme Eksikliği Ve Kalitesiz Sunum
29.05.2026 tarihinde saat 19.55’te Domino’s Pizza Ankara Akdere şubesinden, Domino’s uygulaması üzerinden 2 orta boy pizza ve 1 litrelik şekersiz kola siparişi verdim. Pizzalardan biri Superix, diğeri Bol Etli idi. Ödemeyi kartla ve toplam 406 TL olarak gerçekleştirdim.
Siparişim geldiğinde kutuyu açtığım anda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Pizzaların üzerinde neredeyse hiç malzeme yoktu, dolayısıyla lezzet de yoktu. Ekmeğin üzerine adeta dalga geçer gibi 1 dilim sucuk ve küçücük bir zeytin parçası konulmuş gibiydi. Gelen ürün, pizzadan çok, ekmeğin üzerine bir dilim sucuk ve küçük bir zeytin konulmuş bir şey görünümündeydi. Koskoca Domino’s Pizza gibi bir firmadan böyle bir ürün gelmesini hiç yakıştıramadım ve hayatımda ilk defa bu kadar özensiz hazırlanmış bir pizza ile karşılaşıyorum.
Gönderilen ürünün ne görsel olarak ne de içerik olarak bir pizzayı temsil etmediğini, müşterilerle adeta alay eder gibi bir sunum olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ödediğim 406 TL ücretin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın , Oğuz Y. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Zannetmiyorum bir çözüm sunabileceğinizi her neyse tarafıma ulaşmanızı bekliyor olacağım
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Şubeden bizzat arandım ilgi alaka için teşekkürler lakin bana şubemize ve ekip arkadaşlarımıza iletildi daha dikkatli olacağız ve özür babında 1 büyük boy pizza hediye edildi bana teşekkürler ama tekrar bende sipariş verdim 2 adet orta boy kendi param ile aldım ve 1 adet büyük boy bana hediye edilenii aldım dün ve gelen pizzaları açtım ve baktım gerçekten tekrar hüsrana uğradım malzemeler yok bildiğin neredeyse dalga geçer gibi 2 tane zeytini doğrayıp dilimleyip pizzaya koyup 3 5 dilim sucuk koyup yollamışlar bu pizzamı gerçekten yoksa kamera şakası falanmı kusura bakmayın ama koskoca Domino's ile kıyaslanmayacak orta seviye pizza şubelerinden farklı yerlerden bazen sipariş veriyorum ve fiyatı daha uygun malzeme sizin firmanız gibi dalga geçer gibi 2 zeytini dilimleyip yollamışlar ben hayatımda böyle dalga geçer gibi çok çok çok az malzemeli neredeyse ekmek yollayacaklar sade bir pizza görmedim sizlere ve şubenize ve yılların verdiği markanıza saygımdan tekrar sipariş verince hüsrana uğrayacağımı hiç düşünmezdim
