Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Domino's Pizza’da Çıtır Tavuk Finger Siparişim Yanlış Teslim Edildi

Domino's Pizza’da Çıtır Tavuk Finger Siparişim Yanlış Teslim Edildi
272
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Merve hanıma teşekkürler

10.03.2026 tarihinde Sipariş No: 65AB53 saat 17:12'de Domino’s Pizza Mersin Erdemli şubesinden verdiğim siparişimde, pizzaların yanında 1 adet 10'lu Çıtır Tavuk Finger söylememe rağmen siparişim "tavuk topları" olarak teslim edildi. Ürünü teslim alırken kutunun içini göremediğim için o anda fark edemedim; ayrıca tavuklar patateslerle aynı poşete konulmuştu.

Siparişimde açıkça Çıtır Tavuk Finger seçmeme rağmen farklı bir ürün gelmesi ve paketleme özeninin düşük olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle yanlış gelen ürün için ücret iadesi yapılmasını veya telafi amacıyla hediye ürün verilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu hatanın dikkate alınarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini rica ederim.

11 Mart 16:46 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Mustafa
11 Mart 17:14

Merve hanıma teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi: Domino's Mersin Mezitli Şubesi

233

"Dedikleri gibi mağduriyetim adına yapacakları hediye gelirse çok memnun olur ve teşekkür ederim"

Çözüldü

Eksik Ve Soğuk Ürünler, Geç Teslimat, Yetersiz Müşteri Desteğiyle Hayal Kırıklığı

835

"M** Hanım'a ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ediyorum."

Eksik Ve Soğuk Ürünler, Geç Teslimat, Yetersiz Müşteri Desteğiyle Hayal Kırıklığı

Soğuk Pizza Ve Çiğ Patates, Müşteri Hizmetinde Çözüm Yok

201

"Gerekli telafi gerçekleştirildiği söylendi. Teşekkür ederim."

Çözüldü

Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Şoku

677

"Arayan müşteri hizmetleri çalışanı çok ilgiliydi sayesinde markaya olan düşüncem tekrar değişti. Tekrardan teşekkür ediyorum, çözüme kavuştuk."

Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Şoku
Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Şoku

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Yanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Domino's PizzaYanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Kemal
Domino's Pizza Her Seferinde Yanlış Sipariş!

Domino's PizzaHer Seferinde Yanlış Sipariş!

Profil fotoğrafı
Sinem
Domino's Pizza İstek Dışı Getirilen Yemek

Domino's Pizzaİstek Dışı Getirilen Yemek

Profil fotoğrafı
Gürsel
Domino's Pizza Hatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Domino's PizzaHatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Profil fotoğrafı
Buğracan
Domino's Pizza Çok Kötü Bir Pizza!

Domino's PizzaÇok Kötü Bir Pizza!

Profil fotoğrafı
Kadriye

Öne ÇıkanKonular