Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Domino's Pizza Geç Teslimat Ve Soğuk Pizza Nedeniyle Mağduriyet

profile
06 Aralık 2025 23:53
91

Gümüşhane merkezde bulunan Domino's Pizza şubesinden bu gece saat 21.00 civarında yaklaşık 485 TL’lik sipariş verdim. Evim şubeye yaklaşık 500 metre mesafede olmasına rağmen siparişimin teslimi yaklaşık 1 saat sürdü.

Sipariş bu kadar geç geldiği için pizzalar tamamen soğumuş durumdaydı. Şubeyi aradığımda telefonlara cevap verilmedi, çağrı merkezini aradığımda ise yeterince ilgilenilmedi ve yaşadığım mağduriyet ciddiye alınmadı.

Bu kadar kısa mesafeye hem 1 saatte teslimat yapılması hem de ürünün buz gibi gelmesi kabul edilebilir değil. Pizzayı açıp bir kısmını yediğim için ürünün tamamı için olmasa da ödediğim tutarın bir bölümünün iadesini talep ediyorum. Bu durumun incelenerek gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

07 Aralık 2025 13:21 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın , Emre B. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

09 Aralık 2025 20:04

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geç Ve Soğuk Gelen Siparişe İlgisiz Yaklaşım

profile
02 Aralık 2025 00:10
119
1
Tc Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Domino's Pizza Soğuk Ve Eksik Teslimat, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
05 Ağustos 2025 00:22
382
Domino's Pizza Soğuk Ve Eksik Teslimat, Yetersiz Müşteri Hizmeti
dominos-pizza-soguk-ve-eksik-teslimat-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg

profile
27 Ağustos 2025 23:51
145
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Hazırlanan Soğuk Pizza Deneyimi
teslimat-gecikmesi-ve-yanlis-hazirlanan-soguk-pizza-deneyimi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz