Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Domino's Pizza Geç Gelen Soğuk Ve Eksik Konyalı Pizza İçin İade Talebi

profile
13 Ocak 17:41
154

12 Ocak akşamı saat 20.02’de Kocaeli Körfez Tütünçiftlik Domino’s şubesinden telefonla orta boy Konyalım pizza siparişi verdim. Siparişim 21.05’te, yani yaklaşık 55 dakika sonra teslim edildi. Geç gelmesine rağmen pizzayı aldığımda soğuktu. Orta boy söylememe rağmen hem küçük bir pizza gibiydi hem de içi neredeyse tamamen boştu, adeta sadece pizza hamuru gibiydi. Konyalım olarak istememe rağmen içinde et yoktu, hamuru da hem küçük hem de çok kötüydü. Bu sipariş için 460 TL ödedim ve bu ürün karşılığında kendimi resmen yanıltılmış gibi hissediyorum.

Yaşadığım sorun üzerine şubeyi arayıp durumu anlattığımda, hem yardımcı olunmadı hem de bana bağırıldı. Müşteriyle bu şekilde konuşulmasını da en az ürün kadar sorunlu buluyorum.

Bu yaşananlar nedeniyle, ödediğim 460 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

17 Ocak 17:29 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Temmuz 2025 03:51
418
Domino's Pizza 1.5 Saatte Gelen Eksik Ve Soğuk Pizza, Saygısız Şube Müdürüyle Hayal Kırıklığı
5
Faik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 03:21
188
"Sorunu halletiginiz için teşekkürler"
Saatlerce Beklenen Pizza Eksik Ve Soğuk Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
1
Yudum sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Kaba Davranış Sonucu Mağduriyet

profile
04 Aralık 2025 20:51
314

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz