Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Domino's Pizza Eryaman Şubesinden Soğuk Ve Gecikmeli Sipariş Deneyimi

profile
29 Ağustos 2025 20:33
216

Domino's Pizza Eryaman şubesinden, Trendyol GO uygulaması üzerinden 10467331825 numaralı siparişi verdim. 395 TL ödeyerek verdiğim siparişim, uygulamada teslim edildi olarak görünmesine rağmen yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra ve soğuk şekilde elime ulaştı. Uygulamada ise ürünün yarım saat önce teslim edildiği bilgisi yanlış şekilde gösterildi.

Yaşadığım bu gecikme ve ürünün soğuk gelmesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. İzmir’de yaşarken benzer bir sorunla hiç karşılaşmamıştım; Ankara’daki yeni adresimde ilk siparişimde böyle bir problem yaşadım ve bunun şubeyle ilgili olduğunu düşünüyorum.

Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece restoranı arayıp ne zaman teslim edileceğini sordular, başka bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle ücret iadesi ya da başka bir zamanda yeni ürün gönderimi talep ediyorum.

30 Ağustos 2025 10:15 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın , Adnan Ç. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

31 Ağustos 2025 14:21

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Adnan
Adnan
31 Ağustos 2025 14:41

Müsait değildim aradığınızda tekrar arayabilirsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Çağrı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2025 22:31
422
"Teşekkürler"
5
Naz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Şubat 2025 17:33
259
"Arayan temsilcinin yaklaşımı ve yapıcı tutumuna ve nezaketine teşekkür ederim"
Domino's Pizza Eryaman Siparişinde Hayal Kırıklığı: Yanlış Ve Kuru Pizzalar
Domino's Pizza Eryaman Siparişinde Hayal Kırıklığı: Yanlış Ve Kuru Pizzalar

profile
01 Mayıs 2025 20:06
234
Sipariş Gecikmesi Son Anda Bildirildi
Sipariş Gecikmesi Son Anda Bildirildi
Sipariş Gecikmesi Son Anda Bildirildi

Soğuk Ve Dilimlenmemiş Pizza, Sürekli Geç Teslimat Mağduriyeti

profile
02 Kasım 2025 01:48
250
4
Yonca sonuçtan memnun
Çözüldü

Domino's Seferihisar Şubesinden Geç Teslimat ve İptal Sorunu

profile
27 Haziran 2025 16:46
311
"Benimle telefonda iletişim kuran hanımefendiye teşekkür ediyorum ama Domino's artık zoraki ikinci tercihimiz olur"
dominos-seferihisar-subesinden-gec-teslimat-ve-iptal-sorunu-2.jpg
dominos-seferihisar-subesinden-gec-teslimat-ve-iptal-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz