Domino's Pizza Ankara Esat Şubesi Yapılan Saygısızlık Ve Sipariş Gecikmesi!
Ankara esat domino's şubesinde telefonu açan b*** hanım'a bir buçuk saat geçen siparişimi sormak için aradığımda, havadan haberim olup olmadığını sordu. Hepimiz çalışıyoruz ancak bu üslup, markanızı bir daha tercih etmememe neden olacak. Görüşmeler kayıt altındaysa lütfen dinleyin. Siparişim halen gelmedi, bir buçuk saat oldu ve eğer gelirse, bir buçuk saattir yolda olan siparişten memnun kalacağımı düşünmüyorum. Özür dilemek yerine, parasını ödeyerek aldığımız ürünle karşılaştığımız muamele konusunda düşüncelerinizi merak ediyorum. Bir daha bu deneyimi yaşamak istemiyorum.
Gelişme
Domino's uygulamasından 01.05.2024 tarihinde sipariş verdim siparişim 2 saat gelmediği için iptal edildi. Ücret iadesi yapılacak denildi ancak 1 ayı geçti iade yapmadınız 250 TL iademin yapılmasını istiyorum bir daha asla tercih etmeyeceğim. Domino's Esat Şubesinden verdim siparişi sipariş gecikmesi sorunu ile ilgili şikayet kaydı oluşturdum aradınız hediye verdiniz iade olacak dediniz ama sanırım verilen hediye parasını düşüyorsunuz
Saat 21.02 tekrar şubeyi aradım ve siparişten bir haberler sipariş iptal edildi rezil bir şubesiniz
Sayın , Damla Y. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
İadem bile hala gelmedi gün içerisinde gelir demişti
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
İadem hala gelmedi 1 ay oldu neredeyse gerçekten ayıp artık
















