Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Domino's Pizza Ankara Atapark Şubesi Çirkin Üslup Problemi

Halit
31 Mayıs 2024 22:43410
Halit'in Teşekkür Mesajı
Şikayeti fırsata çevirecek kadar karaktersiz değilim bu nedenle hediye pizzayı kabul etmiyorum. Üyeliğimi iptal edip uygulamayı siliyorum. Benimle şikayetim için iletişime gecen hanımefendinin olumlu yaklaşımı ve ilgi alakası için teşekkür ederim.

31.05.2024 tarihinde Ankara Atapark şubesinde İ** isimli personel ile problem yaşadım. Siparişimi uygulama üzerinden Gel-Al ile 20:58'de vermiş olmama rağmen 21:40'a kadar şubede bekletildim. İ** isimli personele, hiçbir şekilde sesimi yükseltmeden, yaklaşık 45 dakikadır bekletildiğimi ve benden sonra sipariş verenlerin bile ürünlerini aldığını, bu nedenle siparişimin iptalini istediğimi söyledim. Bir personele yakışmayacak bir üslupla, "Ben size söyledim, yoğunluk var. Siz bilirsiniz, iptal ederim" cevabını aldım. Kamera kayıtlarını inceleyin lütfen. 37 yaşındayım, bu zamana kadar hiçbir firmada bu kadar ilgisiz bir personel görmedim. Hanımefendinin suratı beş karış, canından bezmiş gibi bir tavırla, "İster al ister alma, keyfin bilir" üslubuyla konuştu. Bir küfür yemediğimiz kaldı. Şube personeli değişmiş, eski personel çok iyiydi. Sipariş kayıtlarımı inceleyin, 3 senedir aynı şubeden ürün alıyorum, hiç bu kadar rahatsız olmadım. Apartman grubuna şimdi yazdım, Atapark Domino's'tan sakin ürün almayın diye. İş yerinde de arkadaşlar sürekli sipariş veriyordu, onların firma tercihini de değiştireceğim. Bu tip personellerle devam ederseniz ben kaybetmem, alternatifim var ama siz kaybedersiniz. Emin olun.

1 Haziran 2024 10:06 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın , Halit A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

1 Haziran 2024 14:25

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Halit
Halit
3 Haziran 2024 15:46

Şikayeti fırsata çevirecek kadar karaktersiz değilim bu nedenle hediye pizzayı kabul etmiyorum. Üyeliğimi iptal edip uygulamayı siliyorum. Benimle şikayetim için iletişime gecen hanımefendinin olumlu yaklaşımı ve ilgi alakası için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Domino's Siparişimde Uzun Süreli Gecikme Ve İletişim Sorunu

Muhsin
25 Kasım 2024 19:34402

"Şikayetime dair konu ile ilgili 27.11.2024 tarihinde tarafıma Merve Hanım ulaştı ve konu ile ilgilendiklerini, üst mercilere şikayetimi ileteceği belirtti. Kendisine nezaketi ve ilgisi için teşekkür ediyorum, ayrıca telafi için hesabıma hediye pizza tanımlandığını belirtti. Netice itibariyle Atapark Domino's Şubesine herhangi bir yaptırım uygulanır mı veya yaptırım sonuç doğurur mu bilmiyorum lakin şikayet üzerine aksiyon almaları son derece kıymetli, karşımızda muhatap bulduğumuz için de ayrıca teşekkür ediyorum."

1

Domino's Profesyonel Olmayan Tavırlar Ve Teslim Edilemeyen Pizza

Yiğit
14 Mayıs 2024 23:18535

"Domino's Şikayetvar ekibinden ulaşan yetkili sağ olsun iadem sağlandı. Ayrıca mağduriyetten dolayı hediye de verdiler teşekkür ediyorum."

5
Çözüldü

Domino's Pizza Hizmet Sıfır

Ercan
30 Ağustos 2024 00:43559

"TSK"

1

Domino's Pizza Siparişin İptal Edilmemesi Ve Kayıp Pizzam

Süleyman
23 Temmuz 2024 20:29943

22 Temmuz 2024 tarihinde saat 19:02'de Domino's Pizza mobil uygulaması üzerinden bir pizza siparişi verdim. Ancak, iki d...

1

Domino's Pizza Parayı Alıp Siparişi Vermiyor!

Mustafa
2 Temmuz 2023 18:51452

26.05.2023 tarihinde Domino's uygulaması üzerinden gel-al ile şeklinde sipariş oluşturdum. Yaklaşık 40 dakika sonra şube...

Domino's Pizza Parayı Alıp Siparişi Vermiyor!
Domino's Pizza Parayı Alıp Siparişi Vermiyor!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizzada Saç Kılı

Domino's Pizzada SaçKılı

Profil fotoğrafı
Belit
Domino's Pizza Eksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Domino's Pizza EksikMalzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizza Berbat Deneyim

Domino's Pizza BerbatDeneyim

Profil fotoğrafı
Muzaffer
Domino's Pizza Etiket Konulmuyor

Domino's Pizza EtiketKonulmuyor

Profil fotoğrafı
Halide
Domino's Pizza Silivri Şubesi Pislikte Zirveye Mi Oynuyor Acaba?

Domino's PizzaSilivri Şubesi Pislikte Zirveye Mi Oynuyor Acaba?

Profil fotoğrafı
Zeynep
Domino's Pizza Ücrette Bol Kalite De Az Malzemos!

Domino's PizzaÜcrette Bol Kalite De Az Malzemos!

Profil fotoğrafı
İshak

Öne ÇıkanKonular