to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Aralık günü akşam saatlerinde İzmir Balçova Domino’s şubesine gittik. Kapıda “gel al orta boy pizza 130 TL” kampanyası yazıyordu. Kasaya gittiğimizde bu kampanyadan yararlanmak istediğimizi söyledik, bize dominos.com.tr üzerinden giriş yapmamız gerektiği söylendi. Üye olmam gerekip gerekmediğini sorduğumda, “üye olmadan devam et” seçeneği olduğu söylendi ve yönlendirildim.
Siteye giriş yaptıktan sonra ne yapmam gerektiğini sorduğumda, çalışanlar “biz de tam bilmiyoruz, istediğiniz pizzayı seçin” dediler. Biz 2 orta boy pizza istememize rağmen, sistemden anlamadığımız için yardım istedik, ancak doğru düzgün yönlendirilmedik ve sonuçta yanlış sipariş vermemize sebep oldular. Sonuçta bize 2 küçük boy pizza verildi.
Kasada fiyat 200 TL görünüyordu, “indirim olacak mı” diye sorduğumuzda “evet indirim oluyor” dendi. Ancak iki tane küçük boy, üçer dilimlik pizzaya toplamda 400 TL ödettirildi. Orta boy kampanyası kapıda 130 TL yazmasına rağmen, bize küçük boy için 200 TL alındı. Ayrıca ketçap ve mayonez istediğimizde bunların da ücretli olduğu söylendi.
Hem kampanya hakkında doğru bilgilendirilmedik, hem de çalışanların “biz de bilmiyoruz” şeklindeki yaklaşımları nedeniyle yanlış yönlendirildik ve sonrasında da “orta boy seçeneğini seçmediniz mi” diyerek sanki hata tamamen bizdeymiş gibi bir tavırla karşılaştık. Bu süreçte kendimizi hem mağdur edilmiş hem de adeta yanıltılmış hissettik. Ödediğimiz tutarın ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, ayrıca bu şubedeki personelin kampanyalar ve sistem hakkında doğru şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Domino's Ardeşen şubesinden, Domino's sitesi üzerinden üye olmadan 'gel al' seçeneğiyle sipariş verdim. Ancak şubeye vardığımda, siparişimin çok ilgin...
Domino's Pizza uygulamasına girince karşıma çıkan 1 orta boy pizza alana 1 hediye kampanyasını görünce AA ne güzel diyerek sisteme giriş yaptığımda karşıma çıkan ekranda bir de ne göreyim 150 TL reklamı verilen 1 orta boy pizza ya 1 orta boy pizza hediyeli fiyat biranda 190TL oluverdi. Acaba dedim b...
Domino’s’un TV ve internet reklamlarında “Türkiye Pizza Günleri” kapsamında 2 orta boy pizzanın 350 TL olduğu belirtiliyor. Ancak kampanya döneminde Çanakkale Merkez adresimi girdiğimde, hem Domino’s uygulamasında hem web sitesinde hem de Yemeksepeti uygulama ve web sitesinde kampanya fiyatı 380 TL ...
Bugün Bandırma'daki Domino's şubesinde küçük boy pizzaya tam 330 lira ödedim. Fakat daha sonradan Yemeksepeti'ne baktığımda bu pizzaların fiyatlarının 250den başladığını, büyük boyların 350den başladığını hatta 2 orta boy pizza+kolanın 440 a satıldığını gördüm ama gittiğim şubede sadece 1 tane orta ...
Domino's Pizza 71 Evler Emek şubesinden akşam saat 20.00 civarında sipariş verdim. Eve verilen sipariş ile şubeden alınan sipariş arasında yaklaşık 170 TL gibi kabul edilemez bir fiyat farkı olduğunu gördüm. Telefonda “buradan sipariş verebilir miyim? ” diye sorduğumda evet denildi, kampanya olup ol...
Yorumlar