to read complaints and reviews, or file yours.Domino's İade Sorunu 8 Gün Geçtiği İçin Hâlâ Çözülmedi
30.01.2026 tarihinde Domino's Pizza Afyonkarahisar şubesinden, Domino's’un kendi uygulaması üzerinden 365 TL tutarında pizza menü siparişi verdim. Bu siparişi aynı gün içerisinde iptal ettim ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım ve her defasında tarafıma 48 saat içerisinde iadenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak verilen bu bilgiye rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve hesabıma ücret yansıtmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 365 TL tutarındaki iademin acilen hesabıma yatırılmasını ve sürecin son durumu hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Dönüş yapıldı fakat hala bir çözüm sağlanmadı.
Kaçıncı 48 saat geçti hatırlamıyorum. Firmadan da geri dönüş sağlanmadı
Bugün 17. Gün ve iade hala yapılmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüm süreç devam ediyor bekleyin deniyor. İadenin neden yapılmadığı ile alakalı tek bir açıklama dahi yok.
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
