Domino’s Görükle Şubesinden Çiğ Cinnamon Roll Teslimatı Mide Yanmasına Neden Oldu

Dün akşam Domino’s Pizza Bursa Görükle şubesinden eve sipariş ettiğimiz cinnamon roll ürünüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Daha önce aynı ürünü aynı şubede yerinde yemiş ve memnun kalmıştık; ancak bu kez gelen paket servis ürününün kalitesi ve sunumu tamamen farklıydı.

Eve gelen cinnamon roll ürünlerinin hamuru çiğ kalmış, ürünler buz gibi ve son derece özensiz bir şekilde teslim edilmişti. Çektiğimiz fotoğraflarda da açıkça görüldüğü üzere, şubede yerinde servis edilen ürün ile paket serviste gönderilen ürün arasında hem görünüş hem de hazırlık kalitesi açısından büyük bir fark bulunmaktadır.

Bu ürünü tüketen üç arkadaş olarak, tüketim sonrası mide rahatsızlıkları yaşamaya başladık. Şu an itibarıyla devam eden şiddetli mide yanması ve mide bulantısı şikayetlerimiz mevcuttur. Çiğ hamur ve kalitesiz koşullarda hazırlanmış bir ürün gönderilmesi, sağlığımızı doğrudan olumsuz etkilemiştir.

Şubede sunulan hizmet ile paket serviste sunulan hizmetin bu kadar farklı olması ve insan sağlığını riske atan pişmemiş ürün gönderimi, Domino’s markasının kurumsal yapısına yakışmamaktadır. Yaşadığımız bu mağduriyetin, özellikle sağlık boyutundaki manevi zararın telafi edilmesini, Görükle şubesiyle ilgili gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını ve tarafıma acilen geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.