Domino’s Esenyurt Meydan Şubesinde Pizzada Kıl Bulunması Sağlık Ve Hijyen İhlali

Sayın Rabia Hanım, 19.03.2026 tarihinde saat 00.49 civarında Domino’s Esenyurt Meydan şubesinden orta boy pizza siparişinizde hijyen sorunu yaşadığınızı öğrenmek bizleri derinden üzdü. Pizzanın üzerinde pişmiş halde bir kıl bulunması, hem sağlık kaygılarınıza yol açmış hem de markamıza olan güveninizi sarsmıştır; bu durumun sizi ne kadar rahatsız ettiğini anlıyoruz. Yaşadığınız bu olayı büyük bir titizlikle inceleyeceğimizden emin olabilirsiniz. İlgili şube ve mutfak ortamının detaylı denetimini gerçekleştirecek, benzer bir durumun tekrar etmemesi için gerekli önlemleri alacağız. Sizin gibi değerli müşterilerimizin güvenli ve hijyenik bir deneyim yaşaması bizim en önemli önceliğimizdir. Bu süreçte sizden ricamız, şikayetinizi resmi olarak kaydetmiş olmanızdır; bu sayede soruşturma daha hızlı ilerleyecek ve gerekli adımları atabileceğiz. Sonuçlar ve atılacak adımlar hakkında sizi bilgilendireceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, yaşadığınız olumsuzluk nedeniyle tekrar özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi