Domino's Avcılar Şubesinde Saç Ve Kıl Çıkan Pizza Ve Saygısız Personel Davranışı

25.02.2026 tarihinde yaklaşık yarım saat önce İstanbul Avcılar Domino’s şubesinde yaşadığım hijyen ve tutum probleminden dolayı şikayetçiyim. Şubede orta boy margherita pizza sipariş ettim ve pizzanın içinden kıl çıktı.
Daha rahatsız edici olan ise mutfakta üretimde çalışan hanımefendinin bonesiz ve şapkasız şekilde çalışmasıydı. Durumu ilettiğimizde ne doğru dürüst bir özür dilendi ne de olay ciddiye alındı. Yeni pizza verilirken “pizzadan saç çıktığı için nezaketen ben mi özür dilemeliyim” diye sordum, buna rağmen çalışan tarafında yine saçma ve ters bir üslup sergilendi ve sadece dil ucuyla, isteksiz bir şekilde özür dilendi.
Hiçbir yetkili gelip “kusura bakmayın” deme zahmetinde bile bulunmadı. Hem hijyen kurallarına uyulmaması hem de müşteriyle kurulan saygısız iletişim nedeniyle bu yaşananları kabul edilemez buluyorum. Şubenin hijyen konusunda denetlenmesini, personelin uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri




















