Domino’s Mamak Kayaş Şubesinde Pizza’da Kıl Bulunması Nedeniyle Hijyen Şikayeti Ve İade Talebi

05.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Çanakkale Biga Domino's şubesinden arkadaşım aracılığıyla bol miktarda pizza siparişi verdik. Ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdik. Ancak gelen pizzanın içinden kıl çıkması nedeniyle ürünü kesinlikle tüketemedik ve ciddi bir hijyen sorunu yaşadık.
Bir gıda ürününün içerisinde bu şekilde bir yabancı madde bulunması, hem sağlık açısından endişe verici hem de Domino's gibi bir markadan beklenen hijyen standartlarıyla kesinlikle bağdaşmayan bir durumdur. Ürünü bu halde gördükten sonra doğal olarak yiyemedik ve yaşadığımız tedirginlik nedeniyle Domino's ile ayrıca iletişime geçmedik.
Yaşadığımız bu hijyen problemi nedeniyle aynı ürünün, hijyen kurallarına tam olarak uygun şekilde hazırlanarak en kısa sürede yeniden gönderilmesini özellikle talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, mutfak ve üretim süreçlerindeki kontrollerin gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.


03.01.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Niğde Merkez şubesinden vermiş olduğum pizza siparişimde ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Pizzanın içinden kıl çıkması gıda güvenliği ve hijyen açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumdur. Sipari...

01.01.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Tekirdağ Çorlu Otogar Domino’s şubesinden paket servis olarak pizza siparişi verdim. Eve gelen pizzanın içinde açıkça görünen bir saç teli vardı ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Durumu fark eder etmez şubeyle/...
23 Eylül 2025 akşamı, yaklaşık 19:30-20:00 saatleri arasında Domino’s Karaman Kirişci Mahallesi şubesinden Yemeksepeti üzerinden ****numaralı siparişi...

22.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Forum Gaziantep Domino’s şubenizden yaklaşık 560 TL tutarında bir pizza siparişi verdik. Ödemeyi kart ile yaptım ve dekontumda isim olarak Sabiha P**** yazıyor. Siparişimiz geldikten sonra pizzanın içinden kıl çıktığını fark ettik. Bu durumu hemen çalışanla...










Yorumlar