Domino’s Dağyolu Şubesi Siparişleri Açıklama Olmadan İptal Ediyor

Domino’s Dağyolu şubesinden Yemeksepeti üzerinden farklı tarihlerde birçok kez sipariş verdim. Her seferinde siparişim önce hazırlanıyor görünüyor, ardından “yola çıktı” olarak işaretleniyor, yaklaşık 1 saat geçtikten sonra ise hiçbir gerekçe açıklanmadan sipariş iptal ediliyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Bugün de yaklaşık 1 saat önce benzer bir durum tekrar yaşandı. Sipariş tutarım yaklaşık 500 TL idi ve yine siparişim uzun süre bekletildikten sonra iptal edildi. Daha önceki iptallerde durumu ilettiğimde böyle bir sorun olmadığı söylendi ancak ben aynı şubeden tekrar sipariş verdiğimde sorun aynen devam etti.

Sürekli tekrarlanan bu durumdan dolayı hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum. Bu şubenin ve sürecin incelenmesini, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve özellikle bu tür durumlar hakkında insanların bilinçlendirilmesini istiyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve aynı mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.