to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Ankara Yapracık şubesinden sipariş verdik. Sipariş ekranı kuryede görünüyor diye özellikle arama gereği duymadık, ancak saat 22:50 gibi aradığımızda siparişimizin iptal edildiğini, bizi aradıklarını ama ulaşamadıklarını söylediler. Böyle bir arama kesinlikle almadık. Ardından bu kez iptali Yemeksepeti’nin yaptığını söylediler.
Saat 23:00’te bu defa Domino’s’un kendi sitesi üzerinden yeniden sipariş verdim. Gece 00:20’de arayıp “geliyoruz” dediler, o saatte artık uyumuştuk. Bu süreçte asıl mağduriyetim şu oldu: Evde oğlum yalnızdı ve siparişi özellikle onun için vermiştim. Çocuğum aç şekilde uyudu ve sabah da okula aç gitmek zorunda kaldı.
Durumu öğrenmek ve hesap sormak için şubeyi aradığımda, kendisini şube müdürü olarak tanıtan A**** Bey yoğunluk olduğunu söyleyerek geçiştirdi. Oysa Domino’s şubesi evime 150 metre bile uzaklıkta değil. İlk siparişte de sorumluluğu Yemeksepeti’ne atıp konuyu kapatmaya çalıştılar.
Ben bu yaşananların ciddiye alınmasını, özellikle Ankara Yapracık şubesindeki sorumluların uyarı cezası almasını ve gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını istiyorum. Reklamlarda anlatılan hızlı ve güvenilir hizmetin, gerçek hayatta özellikle çocukların mağduriyetine yol açmayacak şekilde uygulanmasını talep ediyorum.
28.11.2025 tarihinde saat 19:18’de Domino’s mobil uygulaması üzerinden Ankara Mamak Natoyolu şubesinden yaklaşık 450 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişten 1 saat sonra “siparişiniz teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Bunun üzerine şubeyi defalarca ar...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 29.04.2025 tarihinde saat 00:09’da Domino's'tan sipariş verdim. Siparişim kuryeye teslim edilip uygulama üzerinden sipariş yolda olarak gözükmeye başladı ancak tarafıma teslim edilmedi. Uygulamadan yardım merkezi butonuna tıkladıktan sonra siparişim iptal edildi olar...
Ankara yapracık Domino's Pizza'dan Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum siparişin yanlış ve soğuk gelmesi üzerine çözüm yolunu bulabilmek adına şubeyi aradım görüştüğüm kişi siparişte bir yanlışlık olamayacağını söylemesi üzerine siparişi hazırlayan kişiye telefonu ulaştırdı adının r** olduğunu söyl...
15 Aralık’ta Domino’s Ankara Yapracık şubesinden yaklaşık 600 TL tutarında, 4 adet pizza siparişi verdim. Daha sonra 0850 201 35 20 numaralı hattan arandım ve siparişimin iptal edildiği söylendi, ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzerine hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle ...
Yemeksepeti üzerinden Domino’s Dilovası şubesinden online ödeme ile pizza siparişi verdim. Sipariş hem Yemeksepeti tarafından hem de Domino’s tarafından onaylandı, hazırlanmaya başladıktan sonra ise şube kendi belirlediği ekstra bir minimum tutar bahanesiyle siparişi iptal etti. Sistemde de bölgeye ...
Yorumlar