Domino's Dilovası Şubesi Minimum Sipariş Tutarı Bahanesiyle Siparişi İptal Etti
Yemeksepeti üzerinden Domino’s Dilovası şubesinden online ödeme ile pizza siparişi verdim. Sipariş hem Yemeksepeti tarafından hem de Domino’s tarafından onaylandı, hazırlanmaya başladıktan sonra ise şube kendi belirlediği ekstra bir minimum tutar bahanesiyle siparişi iptal etti. Sistemde de bölgeye hizmet veremiyormuş gibi gerçeği yansıtmayan bir bilgi gösterildi.
Ne Yemeksepeti’nde ne de Domino’s sisteminde böyle bir minimum tutar görünmezken, şubenin keyfi bir şekilde sipariş alıp hazırlık aşamasına getirip sonra iptal etmesini kabul etmiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.
Yemeksepeti ve Domino’s’un, Dilovası şubesinin belirlediği bu ekstra minimum tutar uygulamasını acilen düzeltmesini, sistemde ne görünüyorsa ona göre hareket edilmesini ve iptal edilen bu siparişimin de belirtilen koşullarda hazırlanıp tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sayın , Taner T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri













