Dominos Cüzdan Bakiyemi Ve Kampanyayı Aylardır Kullanamıyorum

26.06.2025 tarihinden beri Domino's uygulamasında cüzdanımda bakiye bulunmasına rağmen bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturmama rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma “sana özel ücretsiz orta boy pizza” kampanyası tanımlandı; ancak bu kampanyayı da kullanamıyorum ve her denememde “bilinmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum.

Aylardır devam eden bu sorun nedeniyle mağduriyetim giderilmediği gibi, çözüm olarak sunulan kampanyadan da faydalanamıyorum. Her iki konuda da herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Domino's gibi büyük bir firmanın bu kadar uzun süredir çözüm sunamaması gerçekten üzücü.

0534*****76 numaralı hesabım üzerinden hem cüzdan bakiyemin iadesini hem de ücretsiz orta boy pizza kampanyasının tekrar ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.