Dominos Aksaray Şubesinde Uzun Teslim Süresi Ve Soğuk Pizza
17 Şubat 2026 tarihinde saat 21:37’de Domino’s Pizza Aksaray şubesinden Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum siparişim, yaklaşık 1,5 saat sonra, saat 23:00 gibi elime ulaştı. Bu süre boyunca hem ciddi şekilde mağdur oldum hem de gelen ürünün soğuk olması nedeniyle ödediğim ücrete kesinlikle değmeyen bir hizmet aldım.
350 TL ödeyerek verdiğim siparişte, hem teslimatın aşırı gecikmesi hem de pizzanın soğuk gelmesi sebebiyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Bu konuyla ilgili Domino’s ve Yemeksepeti tarafıyla görüştüğümde ise oldukça ilgisiz ve tatmin edici olmayan cevaplar aldım.
Bu yaşadıklarımdan sonra Domino’s’tan artık sipariş vermeyeceğimi belirtmek istiyorum. Yaşanan bu mağduriyetle ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmasını, aranmamı ya da bilgilendirme yapılmasını kesinlikle istemiyorum.
Sayın Cumali Bey, Yaşadığınız gecikme ve siparişinizin soğuk gelmesi nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadığınızı öğrenmek bizi gerçekten üzdü. 17 Şubat 2026 tarihinde saat 21:37’de verdiğiniz siparişin, 1,5 saat gibi uzun bir sürede ve soğuk olarak ulaşması kesinlikle kabul edilemez bir durumdur. Bu tür bir hizmet kalitesinin sizin gibi değerli bir müşterimiz tarafından deneyimlenmesi, bizim için önemli bir uyarı niteliğindedir. Konuya ilişkin detaylı bir inceleme başlatacağız ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağız. Bu olumsuz deneyiminiz için tekrar özür diler, gelecekte daha iyi bir hizmet sunabilmek adına çalışmalarımızı sürdüreceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Kopyala yapıştır yapmışınız hiç xi şekilde Aksaray'da o markayı kullanmayacağım
















