Çocuklarla Hijyen İhlali Ve Müşteri İlgisizliği Domino’s Paşa Şubesinde

05.09.2026 tarihinde saat 20.30 civarında çocuklarımla birlikte İstanbul Fatih Kocamustafapaşa’daki Domino’s Paşa şubenize gittim. Dışarıdan bakınca kapalı gibi duruyordu, özellikle “açık mısınız” diye sordum, açık olduklarını söylediler ve biz de içeri girip bir masaya oturduk.

İçeri girdiğimizde ne sipariş alan oldu ne de bizimle ilgilenen biri. Masalar kirliydi, temizlik yapılmamıştı, hijyen yok denecek kadar azdı. Çalışanlarda eldiven ve bone olmadığını, hiçbir şekilde hijyen kurallarına uygun bir hazırlık yapılmadığını gördüm, bu durum özellikle çocuklarımla orada bulunurken beni çok rahatsız etti.

Uzun süre kimse gelmeyince kasaya gidip sipariş vermek istedim. “Yoğunuz, sipariş alamayız” cevabını verdiler. Masalar zaten boştu, içeride müşteri yoğunluğu da yoktu. İlk içeri girerken sorduğumda sipariş alamayacaklarını söyleselerdi hem ben hem de çocuklarım bu hayal kırıklığını yaşamazdık. İlgi sıfırdı, hijyen konusunu ise anlatmaya bile gerek duymuyorum.

Bu şubede yaşadığım saygısız ve hijyen kurallarına aykırı bu durum nedeniyle hem resmi olarak özür dilenmesini hem de ilgili personelin hijyen ve müşteri ilişkileri konusunda uyarılıp gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca aynı şubenin denetlenerek benzer bir durumun başkalarının başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.