Bedava Pizza Kampanyasında Gizli Sepet Şartı Hayal Kırıklığı Yarattı

Domino's mobil uygulamasındaki “Ye Kazan” kampanyasından hediye pizza kazandım. Ancak bugün hediyemi kullanmak istediğimde, uygulama benden hediye pizzayı alabilmem için minimum 250 TL sepet tutarı şartı olduğunu gösterdi.
Kampanyada büyük şekilde “bedava pizza” ifadesi yer alıyor. Bu nedenle ekstra bir harcama veya bu kadar yüksek bir sepet tutarı şartı olduğunu açıkça fark edemedim. Bedava denilen bir hediyeyi alabilmek için 250 TL sepet tutarı istenmesini adil bulmuyorum.
Domino's’un bu şartı açık ve net bir şekilde öne çıkararak belirtmesini ve kazanmış olduğum bedava pizzayı herhangi bir ekstra sepet tutarı zorunluluğu olmadan kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın , İbrahim C. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
















