Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Açık Görünen Domino's Şubesi Kapalıydı, Ödeme İadesi Gecikiyor

profile
09 Mart 16:16
106
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

08.03.2026 tarihinde saat 21:27’de Domino’s Gaziantep OSB 1. Bölge şubesinden uygulama üzerinden “gel al” siparişi verdim. Uygulamada mağaza açık görünüyordu, buna güvenerek siparişi oluşturdum ve ödemeyi de kartımdan gerçekleştirdim.

Kısa süre sonra mağaza tarafından telefonla aranarak aslında kapalı olduklarını, bu nedenle ödemesi alınmış olan siparişimin iptal edildiğini söylediler. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı ve bu durum beni mağdur etti.

Müşteri numaram/siparişte kayıtlı numaram 5532****28’dir. Ödemesini yaptığım siparişin ücretinin bir an önce kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

09 Mart 18:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın , Uğur T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

10 Mart 16:25
Uğur
Uğur
10 Mart 16:26

İlginiz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sipariş Bilgilendirilmedi Ve Uygulamada Hazırlanıyor Gibi Görünüyor

profile
02 Ocak 21:07
241
iptal-edilen-siparis-bilgilendirilmedi-ve-uygulamada-hazirlaniyor-gibi-gorunuyor-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz