Onayım Olmadan Plus Üyeliği Ve Yetersiz İletişim

Domestika'yı 3-4 senedir kullanıyorum, hoşuma giden eğitimleri oldukça satın alıyordum. Geçen ay yine bir eğitime denk geldim ve satın aldım. Sepetime benim isteğim olmadan Plus üyeliği eklenmiş, ücrette bir değişiklik olmadığı için gözümden kaçmış, sonradan fark ettim. Dün kartımdan 6 bin TL Plus yıllık ödemesi çekilmiş. Ne bir hatırlatma ne de bir uyarı mesajı geldi. Üstelik isteyerek üye olmadım. Tamamen otomatik işlem yaparak parayı çekmişler. Profesyonellikten uzak ve kötü niyetli bir durum olarak görüyorum. Paramın iadesi için uğraşıyorum; şu an hem bankayla iletişime geçtim hem de Domestika ile iletişime geçmeye çalışıyorum ama otomatik mailler dışında geri dönen yok!