Bilgilendirme Yapılmadan Üyelik Yenilendi, Para İadesi Ve Üyelik İptali Talebim Karşılanmadı

6 Eylül 2025 gecesi Enpara sanal kredi kartımdan Domestika Plus üyeliğim için 140 dolar çekildiğini fark ettim. Taşınma sürecinde olduğumdan işlemi 1 iş günü sonra görebildim. Üyeliğimi b**********@gmail.com adresiyle, Domestika web sitesi üzerinden almıştım. Daha önce deneme süresi için de ödeme yapmıştım ve üyeliği ilk kez kullanıyordum.

Bu süre zarfında üyelik yenileneceğine dair herhangi bir bilgilendirme e-postası veya SMS almadım. Ayrıca, kendi sitenizde para iadesi veya üyelik iptali için başvuru yapabileceğim bir kanal da bulamadım. İşlem numaram: C49472337T32204624.

Üyeliğimin iptal edilmesi ve 140 doların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Durumu Domestika müşteri hizmetlerine ilettim ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde çekimin haklı olduğunu belirttiler. Üyeliğimi paranın çekildiğini fark edince hemen iptal ettim. Bu tür bir çekimle ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.