Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Servise Sağlam Verilen Akülü Araba Parçalanmış Ve Onarılmadan Teslim Edildi

Servise Sağlam Verilen Akülü Araba Parçalanmış Ve Onarılmadan Teslim Edildi
Servise Sağlam Verilen Akülü Araba Parçalanmış Ve Onarılmadan Teslim Edildi
Servise Sağlam Verilen Akülü Araba Parçalanmış Ve Onarılmadan Teslim Edildi
Servise Sağlam Verilen Akülü Araba Parçalanmış Ve Onarılmadan Teslim Edildi
+1
profile
08 Eylül 2025 23:25
633

20 Ağustos’ta Bostancı E-Bebek mağazası aracılığıyla Dolu marka akülü arabamı, sadece aküsünün çabuk bitmesi ve kendi kendine gaza basma şikayetiyle servise gönderdim. Ürünüm sağlam bir şekilde teslim edilmişti. Ancak, yaklaşık 1 ay boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 8 Eylül’de kendim mağazaya gidip sorduğumda, ürünü kapalı kutuda teslim ettiler. Mağazadan çıkmadan kutuyu açtığımda, sağlam verdiğim arabamın paramparça halde olduğunu gördüm ve hiçbir onarım yapılmadığını fark ettim.

Ürünün sağlam şekilde teslim edilip, kırık ve tamir edilmemiş şekilde bana geri verilmesi kabul edilemez. Garanti kapsamında olmamasına rağmen, ücretli tamir talebim olmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmamış ve tarafıma bilgi verilmemiştir.

Ürünümün sıfırı ile değiştirilmesini talep ediyorum.

servise-saglam-verilen-akulu-araba-parcalanmis-ve-onarilmadan-teslim-edildi-4.jpg
09 Eylül 2025 07:50 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Dolu Oyuncak olarak görüşlerinize önem veriyoruz. Dilerseniz hattımızı arayarak veya mesaj göndererek bize ulaşabilirsiniz. Dolu Oyuncak’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Dolu Oyuncak San. ve Tic. A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Ağustos 2024 17:45
970
4
Semih sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Haziran 2025 19:43
302
"Parça tarafımıza ücretsiz gönderim yapıldı sorun giredirildi. Teşekkürler..."
5
Doğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ekim 2023 20:13
1.824
"Arayan hanımefendi Çok kibardı gayet ilgiliydi. Dolu oyuncak ürünün arkasında durdu. Teşekkürler..."
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Haziran 2025 10:33
1.114
"Şuanlık ürünü iade edemedim ama servisle alakalı bir problem değil mağazayla alakalı bir problemdi ilgili personele gerekli yardımda bulunduğu için teşekkür ederim"

profile
05 Ağustos 2024 18:22
1.216
Dolu Toy Factory Elli Kilo Taşır Denen Araç On Beş Kilo Taşıyamadı
Dolu Toy Factory Elli Kilo Taşır Denen Araç On Beş Kilo Taşıyamadı
Dolu Toy Factory Elli Kilo Taşır Denen Araç On Beş Kilo Taşıyamadı
Dolu Toy Factory Elli Kilo Taşır Denen Araç On Beş Kilo Taşıyamadı
Benzer Şikayet Yaz