Yüzme Kursunda Beklentilerin Karşılanmaması Ve İletişim Sorunları

Yaklaşık 3 ay önce, 12 bin TL gibi bir rakam ödeyerek çocuğumu yüzme kursuna yazdırdım. Bana, çocuğunuzun 3 farklı yüzme stili öğreneceği söylendi ve 2 paket aldım. 10 ders sonunda hiçbir şekilde ilerleme olmadı; bırakın stil öğrenmeyi, çocuğum ekipman olmadan suyun üstünde bile kalamıyor. Zaten yüzme hocası S**** Hanım bir kez bile havuza girmedi, hep havuz kenarındaydı. En son gittiğimiz derste ise dersi iptal edip, kendi inisiyatifiyle başka bir öğrenciyle plan yapmış ve bize haber verme zahmetinde bile bulunmamış. Durumu sorduğumda ise 'Keşke siz haber verseydiniz' gibi samimiyetsiz bir ifadeyle karşılaştım. Durumu yetkili kişiye ilettiğimizde ise sorunun gün içinde çözüleceği söylendi; ancak ne arayan oldu ne soran. Kısacası, Dolphin Sports Club tam bir hayal kırıklığı oldu. 2 çocuğumla, olumsuz hava koşullarına rağmen gittim ve tüm emeklerim boşa gitti. Ayrıca, çocuğumun neden ilerleme kaydetmediğini sorduğumda, 'Yüzme bilmeyerek geldi, stil öğrenemez' dendi. Zaten amaç, yüzme bilmeyen çocuğa yüzme öğretmek değil miydi? Tüm emeklerim ve param boşa gitti, gerekli yerlere şikayetimi bildireceğim.