Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor: Müşteri Mağduriyeti

İstanbul Doll'dan elbise siparişi vermiştim. Biyografisinde 3-5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 7. gün (hafta sonunu saymazsak) olmasına rağmen ne siparişim kargoya verildi ne de siparişin durumu hakkında bilgi alabileceğim bir muhatap bulabiliyorum. Instagram veya WhatsApp üzerinden mesajlarıma kesinlikle cevap verilmiyor. Son derece amatör bir işletme. O kadar para verip bir elbise alıyorsunuz, ne ilgileniyorlar ne de siparişinizi gönderiyorlar; sadece paranızla mağdur oluyorsunuz.