to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express Esnafa Bırak Seçeneği Aktif Değil Mağduriyet Yaşıyorum
Dolap uygulaması üzerinden almış olduğum siparişe kargo kodu alacağım. Ancak kargo seçenekleri arasındaki Trendyol Express esnafa bırak seçeneği aktif değil dünden beri. Ben çalıştığım için kargo firmalarının kapanış saatine yetişmem mümkün değil. Sorun çözülmezse bu şekilde uygulamayı kullanmamın bir anlamı yok. Ben ne alım ne satım işlemini esnaf seçeneği olmadan yapamam. Lütfen sorunun kaynağı neyse incelenip çözülsün!
Müşteri temsilcisi ile konuştum. Alıcı Trendyol Express dağıtım noktalarının bulunduğu bölgede ikamet etmiyordur dedi. Böyle bir durum olabileceği aklıma gelmemişti. Ben daima Trendyol Express-esnafa bırak seçeneği ile kargo teslim ediyorum. Kargo için sabit bir seçenek seçili olsa da karşı taraf bunu en başta görebilse aslında satın alma işlemi yapılmazdı. Boşuna iptal ederek alıcı puanını da düşürmezdi. Belki bu konuda bir geliştirme düşünülebilir uygulamada.
