Dolap iade reddetme

Dolap uygulaması üzerinden 20.02.2026 tarihinde satın aldığım titreşimli oyun kolunun titreşim özelliği çalışmamasından dolayı, ürünü teslim aldığım gün iade/itiraz süreci başlattım. Sipariş numaram SP04256317138’dir. Ürün ayıplı olmasına rağmen benden video veya fotoğrafla kanıt isteniyor. Titreşi...

Dolap uygulaması üzerinden @bebekoutlet2025 adlı satıcıdan bebek emziği sipariş ettim. Siparişim üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda 'Kargo alıcı tarafından reddedildi' şeklinde bir bilgi görünüyor; ancak ben böyle bir reddetme işlemi yapma...

Dolap hesabımdan bir alıcı ile anlaşarak 13.000 TL değerinde bir satış yaptım. Başta her şey yolundaydı; ürünü paketleyip güzelce kargoya verdim. Fakat ürün daha alıcıya ulaşmadan, alıcı vazgeçtiğini ve iade etmek istediğini söyledi. İade kabul etmediğimi belirttiğimde ise kargoyu teslim almamaya ka...

Dolap uygulamasına bir hafta önce uygun bir fiyatlı ürün yükledim. Kargo kampanyasını kötüye kullandığım gerekçesiyle hesabım bir haftalığına (21.04.2025) kapatıldı. Bugün açılması gerekiyordu. Aktif hale gelmiş, yeni teklif bildirimleri geliyor ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Sabahtan beri 6 tane...

1 hafta önce güneş gözlüğü aldım, ürün rengi farklı ve yamuk geldi. Ürünü iade hakkım varken yapamadım. Beni bekletti, yarın göndereceğim dedi. Ben de güvendim bekledim, sonra iade süresi doldu ve yapamadım. Bana hala 'Gönderemem şu an' diyor. Neyse, sonra 'İade olmaz, biz değişim yaparız, iade derk...

Dolap'tan 22 mayısta bir ürün satılış gerçekleştirdim. Bir bebek oyuncağı masalcı tırtıl ve dönen oyuncak ürünü isteyen de vardı başka siteden elden dahi satacaktım üstelik gelip gören dahi vardı bunu bir daha ki ay alacağım dedi başka aldıkları harici. Ürünü buradan satılınca yapabildiğimce sağlam ...

Dolap uygulamasında satıcıyım. Uygulama, 250 lira üstü sattığım ürünler için zorla kargo ücretini bana ödetiyor ve komisyon kesiyor. Özel tasarım ürünümü alıcı haksız olarak iade etmek istedi. Fotoğraflarda birebir aynı ürün göründüğü halde, reddetme talebimi kabul etmediler ve çok saçma bir gerekçe...

İgor sandalet aldım fotoğrafta 0 ayarındaydı ancak gönderilen birden fazla yerde yırtıkları olan eski bir şeydi. İade talebi ve inceleme istedim ancak dolap ekibi bu hasarın kargoda olabileceğini söyleyip iademi reddetti paramıda vermedi. Elimde yırtık ayakkabı ile kaldım hiç yardımcı olmadılar bir ...

Dolap satıcısı Nakadolap, ürüne müdahale ederek diktirmiş. İade talep ettim fakat iadem reddedildi. 1500 TL zarara uğradım. Bir daha Dolap uygulamasını kullanmayacağım. Ayıplı ürün satışına aracılık eden Dolap ve Trendyol hakkında dava açacağım. 'Kolay iade' deniliyor ancak kolay değil; iade yapmak ...

Dolap uygulamasından 'Melisa@1620' kullanıcısından tütü etek satın aldım. Satıcı eteğin sıfır ve hiçbir hatasının olmadığını belirtmişti; ancak etek yırtık bir şekilde elime ulaştı. İade talebinde bulundum fakat satıcı eteği benim yırttığımı iddia ederek iademi reddetti. Bu durumda mağdur oldum ve g...

Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan ürün aldım aldığım üründe görseldeki ile gelen arasında fark mevcuttu. Beğenmediğimi ve iade talep ettiğimi söyledim iade talebim reddedildi. Bir tüketici olarak haklarımı biliyorum. Alınan her ürünün 14 gün iade süresi mevcut. 6502 sayılı kanun diye her yerd...

Siparişim hakkında iade talebi oluşturdum, satıcı ile anlaşmalı iadeydi; fakat satıcı iadeyi reddetti ve Dolap incelemesine girmeden iade talebim reddedilerek ürün ücreti karşı tarafa otomatik olarak yatırıldı. Satıcı kargoyu PTT ile gönderdi ve zaten PTT, çok yavaş bir kargo şirketi olduğu için, si...

+2

Dolaptan mikro kaynak saç aldım ve karşı taraf resimde ölçüyü yukarıdan tutarak çekmiş. Fark etmedim ve ürün sorunsuz olarak yazılmış ama elime ulaşan saç kalitesiz, uçları kötü durumda ve yaklaşık 10 cm kadar kesilmesi gerekiyor ki kullanılabilir hale gelsin. Gerçekten çok üzgünüm, iade işlemi başl...

28 Mart 2024 tarihinde dolap hesabımdan Tommy Hilfiger marka bir etek satışı yaptım. Sattığım üründe hiçbir defo yoktu. Alıcı ile bedeni için mesajlaştık ve anlaştık. Aynı zamanda sattığım her ürünün açıklama kısmına iade kabul etmediğimi belirttim. Ürünü alan kişi kendi bedeninin s olduğunu belirtm...

Dolap uygulamasında 'Çömeler Barteks Tekstil' adı altında faaliyet gösteren 'Viento Wear' adlı satıcıdan orijinal marka logolu bir gömlek satın aldım. 'Orijinal kutusunda paketlenecektir' deniliyordu. Ancak ürün elime ulaştığında ne faturası vardı ne de orijinal paketlemesi. 'Sorun çıkarmayayım' ded...

+1

Dolap üzerinden bir ürün sattım ve gönderirken ürünün fotoğrafını da ekledim. Üründe herhangi bir sorun bulunmamaktadır. Ancak, alıcı ürünü iade etmek istediğini belirtti. Alıcı, ayakkabının arkasını kesmiş ve ben de bu sebeple iadeyi reddettim. Dolap ise iadeyi kabul etti. Bu durum kabul edilemez. ...

Dolap uygulamasından bir dönence satın aldım ancak dönencenin ses ayarında bir problem olduğu için iade etmek istedim. İade talebi oluşturmam ve sorunu anlatan üç fotoğraf göndermem istendi. Ancak ses ayarı bozuk olan bir ürünün fotoğrafıyla nasıl anlatılabilir, bunu çözemedim. Satıcı, ürünle ilgili...

Dolap'tan almış olduğum ceketin ölçüleri belirtilmediği halde aldatılmış oldum. Kolları bedene göre acayip kısa. Buna dair görselleri de atmama rağmen ne satıcı ne de Dolap sistemi iadeyi onaylamadı. Yorumlarda sordum sorunu var mı diye sıfır gibi dedi. Oysa iade reddedilince terziye kolları için gi...

Co*** kullanıcı adıyla Dolap mağazasından ayakkabı satın aldım. 37 numara olan ayakkabı ayağıma uymadı. Değişim teklif ettiler ancak gelecek olan ayakkabının da ayağıma uyup uymayacağından emin olamadım. İade talebinde bulundum. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, iade talebimi reddetme hakkı olduğunu v...

15.02.2024 tarihinde Dolap platformundan 'cbtrr' kullanıcı adlı kişiden bir çift ayakkabı satın aldım. Satın alma işlemi öncesinde satıcıya mesajlar aracılığıyla ürünün kalıbı ve iade değişim imkanlarını defalarca sordum. Satıcı, değişim yapılabileceğini ve ayakkabının tam kalıp olduğunu, ayağıma uy...

Dolap'tan birkaç gün önce bir satıcıdan akvaryumum için Sun Sun marka dış filtre sipariş ettim tam takım olarak gönderilecek yazılmış açıklamaya ayrıca yorumlarda satıcıya da sordum her şeyi tam değil mi diye o da onaylamasına rağmen eksik kargo gönderdi. Kutudan dip çekim borusu ve şelale kısmı çık...

Trendyol Dolap uygulamasından sipariş verdim ve daha sonra vazgeçtim; buna rağmen ürün kargoya verilmiş. Dolap asistanı ile görüştüm, bana ürünü teslim almadan iade edebileceğimi söyledi. Fakat ürün için kargo firması iade kodu istedi. Ürünü kod olmadan geri kabul etmediler. Bunun üzerine Dolap dest...

Satın aldığım ürünün ilanında fatura var dendi. Ayrıca ürünün görsellerinde kullanılmamış görünen ürün açtığımda kullanılmış ve faturası yoktu. Sadece faturası yok diye iade talep ettim ve dolap ekibi tarafından iadem kabul edilmedi. Bu sebepten mağdurum. Bir an önce bunun çözümlenmesini talep ediy...

Dolap'tan ayakkabı aldım. Ancak numarası yanlış gönderildi. İade talebim kabul edildi ancak dolap kargo ücretini benim ödemem aksi halde iadenin reddedileceğini söylüyor. Bu açıkça yönetmeliğe aykırı. Yönetmelik ayıplı hallerde kargoyu alıcının ödemeyeceğini öngörüyor. Ancak Dolap buna aykırı şeki...