Hesabımda Giriş Yapamıyorum Ve Şifre Sıfırlama E-posta Alamıyorum

Dolap uygulamasındaki hesabıma bir gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Aktif olarak kullandığım hesabıma bağlı olan e‑posta adresim s**********@hotmail.com üzerinden defalarca şifre sıfırlama talebi oluşturmama rağmen şifre yenileme linki e‑postama gelmiyor.

Hesabımda mevcut siparişlerim olduğu için ne aldığım ürünleri ne de sipariş detaylarımı görebiliyorum. Uygulama ve giriş ekranı üzerinden birçok kez denedim ancak sonuç alamadım. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise telefonlar açılmıyor ve bu nedenle destek alamıyorum.

Hesabımdaki erişim sorununun acil olarak incelenmesini, e‑posta adresime şifre yenileme linkinin gönderilmesini ve siparişlerimi görebilecek şekilde hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.