Dolap Kayıp Kargo Ve 1.750 TL Değerindeki Ürünüm İçin Çözüm Talebi

19.09.2026 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen, Dolap üzerinden sattığım 1.750 TL değerindeki New Balance beyaz sneaker ürünüm, 156431751 teslimat numarasıyla yaklaşık 1 aydır “transfer merkezinde” görünüyor ve ortada yok. Ne ürün alıcıya teslim ediliyor ne de gönderiyle ilgili net bir bilgi veriliyor.

Trendyol Express tarafında muhatap bulamıyorum, kimse sorumluluk almıyor ve kargonun akıbetiyle ilgili çözüm sunulmuyor. Hem maddi kayıp yaşıyorum hem de alıcıya karşı mağdur duruma düşüyorum.

Kaybolan gönderimin acilen bulunmasını, bulunamıyorsa ürün bedelim olan 1.750 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini istiyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle şu an sattığım ürün siparişlerinin tamamını iptal ediyorum, bu şekilde umursamaz davrandığını düşündüğüm bir kuruma para kazandırmak istemiyorum ve ürünümü yok ettiğiniz için gerekli yasal yollara başvurmayı planlıyorum.