Ortopedi Randevu Telefonunda Sekreterin Saygısız Tutumu Ve Ulaşım Sorunu

Dokuz Eylül Üniversitesi Hastanesi Ortopedi bölümü için randevu almak üzere bugün hastaneyi aradım. Randevuya bir türlü ulaşamadığımı, hatların sürekli meşgul olduğunu sekretere ilettim. Bana Türkiye geneli arama olduğunu, bu nedenle bir şey yapamayacağını ve uğraşamayacağını söyleyip telefonumu yüzüme kapattı.

Bu olay üzerine hattı tekrar aramayı denedim ancak numaralar ya hiç açılmadı ya da sürekli meşgul çaldı, hiçbir şekilde hastaneye ulaşamadım. Hem randevu alamadım hem de sekreterin bu saygısız ve ilgisiz tavrı beni son derece mağdur etti.

Hastaneden, tarafıma geri dönüş yapılarak randevu konusunda yardımcı olunmasını ve telefonda bu şekilde konuşan ilgili sekreter hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.