4
Çözüldü
27 Ocak 15:343.237
"Hediye ürün ve bilgilendirme için teşekkür ederiz"
Gizem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Dokuru
Dokuru
Şikayetler
55 şikayet
4
Çözüldü
Dokuru Cennet Hurması'nda Kurt Ve Larva Bulunması Ve Müşteri Hizmeti Yanıtsızlığı
22 Ocak 18:122.639
"Geri dönüş sağlayıp mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Dokuru markasına ait “Dokuru Cennet hurması” ürünü sipar...iş ettim. Ürünü bugün açtığımda içinde kurtlar ve larvalar olduğunu gördüm.
5
Çözüldü
14 Ocak 20:142.943
"Ürün için görüşme sağlandı ve sorunumuzu giderdiler teşekkürler"
Melise şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Aralık 2025 13:332.962
"Şikayetimi anlayışla çözdüler. İlgi ve alaka için teşekkür ederim."
Dilek şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Eksik Ve Bozuk Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmeti
13 Ekim 2025 14:553.591
"İlgilenip telafi ürün yolladılar çok teşekkür ediyorum"
1 Ekim’de Trendyol üzerinden Dokuru markasından 2 adet çilek, 1’er adet şef...tali ve incir meyve cipsi siparişi verdim (#10557809179). 4 Ekim’de ürünler
4
Çözüldü
7 Ekim 2025 17:033.722
"Müşteri temsilcisinin ilgili olması yeterliydi zaten. Dokuru ürünlerini yaşadığımız probleme rağmen çocuk seviyor diye almaya devam ediyorduk zaten. Geri dönüş olması hediye gönderip telafi edilmeside hoş oldu teşekkürler"
Seyran şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Ekim 2025 02:093.125
"Teşekkür ederim"
Esra şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Dokuru 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100