İade Talebime Yanıt Alamıyorum Ürün Elimde Kaldı

Doktor medikal adlı şirketten selülit cihazı aldım. Ürünü denedim ancak kullanışlı bulmadım. Ürünü iade etmek için Instagram hesapları üzerinden ileti...

Doktor Medikal...!
Ürünüm Gönderilmedi – Bilgilendirme ve İade Yok hatta muhatap alıp cevap veren de yok.!
15 Temmuz 2025’te Doktor Medikal adlı siteden bir ürün sipariş ettim. Sipariş öncesi sitede 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Siparişten sonra bu sürenin 15-18 gün olduğu söylendi. Ancak bu süre çoktan geçti ve ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Sürekli “gümrük” ve “yoğunluk” gibi bahanelerle süreç uzatılıyor. Aynı durumdan şikayet eden başka tüketiciler de var.
Tüketici Kanunu gereği, ürün süresinde gönderilmediği gibi bilgilendirme yapılmaması da mağduriyet oluşturmaktadır.
Bu nedenle:
• Siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep ediyorum.
• Aksi takdirde CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm mercilere resmi şikayette bulunacağım.
• Şikayetimi kamuoyuyla da paylaşacağım.
📌 Sipariş No: #4372
📌 Sipariş Tarihi: 15 Temmuz 2025

Hala dönüş yapıp bilgi vermeyi tercih etmiyorsunuz sanırım? Mağduriyetimi giderin. Meblağ tutarı az değil. İnsanları artık oyalamaktan vazgeçin! 25 günden fazladır bekliyorum hala dünde yazdım ilgilenen olmadı bu ikinci şikayetimdir. 3. Şikayetim CİMER ve Tüketici Hakları'na olacak bilginize

Doktor medikal adlı şirketten selülit cihazı aldım. Ürünü denedim ancak kullanışlı bulmadım. Ürünü iade etmek için Instagram hesapları üzerinden ileti...

20 gün önce sipariş verdiğim ürün yurt dışından gelecek 15 ile 18 gün arasında dendiği söylenen ürün bugün 20 günü geçti hala gelmedi ürünü iadesi istiyorum kargo da deniyor kargoya bakıyorum öyle bir şey yok kargo hala çin'de görünüyor Türkiye'ye varisi bile belli değil yeni yeni mesajlarıma cevap ...

15 Temmuz 2025 tarihinde Doktor Medikal isimli Instagram hesabı üzerinden selülit cihazı siparişi verdim. Yerli bir firma olduğunu düşündüğüm için tercih ettim fakat ürün bana 29 Ağustos’ta PTT Kargo ile, doğrudan Çin’den ve üzerinde herhangi bir marka ismi olmadan ulaştı. Sipariş numaram 4375. Ürün...

Doktormedikal'in kendi sitesinden alışveriş yaptım, ürün 1 ayı aşkın süre sonra elime ulaştı, yurt dışından getirtiyoruz bu nedenle kargo 15-18 gün içinde elinizde ulaşacak demişlerdi. Sonrasında iade etmek istedim fakat ne cep telefonundan ne de Instagram'dan cevap vermiyorlar.

02.01.2024 tarihinde doktormedikal.com.tr adresinden ürün aldım. Bir gün sonra iptal etmek istedim ve hem Instagram hesaplarından hem de d************@gmail.com destek maillerine mesaj attım. Ne bir cevap ne bir hareket var. Sipariş tutarı shopify üzerinden dolar olarak hesabımdan çekilmiş sipariş o...
Yorumlar