Doktorum Ol Sitesinde Eksik Bilgilendirme Ve Yetersiz Danışan Yönlendirmesi

Ekim ayında psikolojik danışman olarak Doktorum Ol sitesine üye oldum ve iki ay boyunca sistem üzerinden danışan yönlendirmesi alabilmek için yaklaşık 6000 TL ödeme yaptım. Site, düzenli ve nitelikli danışan yönlendirme vaadinde bulunmasına rağmen, yönlendirilen kişilerin çoğu gerçek anlamda terapi ya da danışma talebiyle gelmiyordu. Sadece birkaç soru sorup hemen ayrılan, süreç odaklı olmayan kişiler yönlendirildi ve bu durum, danışan yönlendirme garantisini kağıt üzerinde yerine getirmek için yapılmış izlenimi yarattı.

İki ay boyunca sistemde kaldığım halde, profesyonel bir terapötik süreç başlatmaya uygun, nitelikli bir danışan yönlendirmesi alamadım ve hem maddi hem de mesleki anlamda mağdur oldum. Bu ay üyeliğimi iptal ettirmeye çalıştığımda ise, aboneliğin yıllık olduğunu ve iptal durumunda geri kalan ayların ücretinin yüzde 80’ini talep ettiklerini öğrendim. Üyelik oluşturma aşamasında bu aboneliğin yıllık olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; bu durum ancak iptal sürecine geldiğimde ortaya çıktı.

Başta vaat edilen hizmetin niteliğine ve iptal koşullarına dair açık, şeffaf ve dürüst bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu nedenle hem mesleki hem de maddi açıdan kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Bu şikayetimin, benzer şekilde sisteme üye olmayı düşünen diğer uzmanlar için de bilgilendirici ve uyarıcı olmasını istiyorum.