Doktorsitesi.com Memnuniyetsizliği!

“Doktorsitesi tarafından yaz ağustos ayında telefonla aranarak uzman kaydı için davet edildim. Telefonda (k*** bey) bana hızlıca ‘sitemizde yer almak, danışan edinmek, sunulan hizmetler gibi genel bilgiler verildi. Ancak en önemli koşulu açıkça söylemediler: Siteden danışan gelse de gelmese de bir yıl boyunca her ay ücret ödemek zorunda olduğum gerçeğini. ‘Kazanç olmazsa iptal ederim’ diye düşündüm; çünkü telefonda bu şartın pazarlık edilemez ve zorunlu bir abonelik olduğu açıkça belirtilmedi.
Görüşme sırasında kişi uzun ve dolambaçlı cümlelerle konuşuyor, sözleşme maddelerini net açıklamıyor, “size şimdi sözleşme göndereyim, okuyup onaylayın” demek yerine telefonda oyalayarak dijital onayı hemen işaretlettirip. Bu yöntem hem kafa karıştırıcı hem de tüketiciyi tam bilgilendirmeden yönlendirmeye dayalı.
3 aydır düzenli ödeme yapmama rağmen tek bir danışan bile almadım. Yatırımın karşılığı yok, şeffaflık yok, iptal seçeneği yok. Tek taraflı, uzmanı maddi açıdan zorlayan bir sistem. Biz ruh sağlığı çalışanları için güven ve etik çok önemlidir; fakat bu süreçte kendimi yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum. Bu deneyimi paylaşarak başkalarının aynı durumla karşılaşmasını istemiyorum.