Doktorsitesi.com Üyelik İptali Ve Etik Dışı Uygulamalar

Doktorsitesi.com platformunda Kasım 2024 itibarıyla hizmet almaktayım. Ancak, üyeliğim süresince defalarca taraflarına ilettiğim sorunlar ne yazık ki giderilmedi. Sunulan hizmetten beklentilerimi karşılayacak düzeyde faydalanamadığım için 13 Şubat tarihinde üyeliğimin iptal edilmesini ve bundan sonraki süreçte tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ettim. Beni tam 1 hafta boyunca oyaladılar. Defalarca müşteri temsilcimi aradım, ancak "Temsilciniz izinde, sizi arayacak" denilerek geçiştirildim. En sonunda arandığımda ise iptal edersem erken iptal bedeli ödemem gerektiği söylendi. Aylardır 1 kez bile aranmadığım bu siteden, iptal talebimi ilettikten sonra her ne hikmetse telefonuma danışan iletişim numaraları yağmaya başladı! Aynı durum, diğer iptal etmeye çalışan hekimlerin de başına gelmiş! Bunun, üyeliğimi iptal ettirmemem için yapılan bir manipülasyon olduğunu düşünüyorum. Üyeliğimin iptali konusunda yetkililerle iletişime geçmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bu tür etik dışı uygulamalara karşı hukuki süreci başlatacağımı buradan açıkça beyan ediyorum. Doktorsitesi.com platformunun haksız, müşteri memnuniyetinden uzak, yanıltıcı sistemine karşı tüm meslektaşlarımın ve sağlık profesyonellerinin bu siteden koşarak kaçmaları gerektiğini düşünüyorum. Sözleşme süresi boyunca iptal hakkımı engellemek, yanıltıcı mesajlar göndermek ve beni ödeme yapmaya zorlamak hukuka aykırıdır! Eğer üyeliğim hemen iptal edilmezse, ilgili mercilere resmi şikayette bulunacağım ve tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ifade etmiştim. Elimdeki kanıtlar ile başvuruda bulunacağım.