to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Otoyolda İndirdi Servis Sözü Tutulmadı Bagaj Kayboldu
08.06.2025 09:30 saatli bindiğim 52SF852 Doğuş Turizm (Mesudiye-İstanbul) otobüsü beni ve diğer kişileri oturduğumuz yerlere değil de köprü kenarlarında Pendik köprüsü, Kartal köprüsü gibi usulsüz, trafik akışının devam ettiği otoyollarda bıraktılar. Başlangıçta nerede ineceğimizi sorup biz söyledikten sonra hiçbir şekilde cevap vermeyip yola devam eden ve günler öncesinden servis var diyerek bilet ayırttığımız kişiler İstanbul'a gelince servis yok Avrupa yakasına geçmiyoruz diyerek Esenler Otogar'a gitmediler. Ki Esenler otogara da gidilecek denmişti. Kendilerince bir rota ve usûl belirleyip yıllardır bunu bu şekilde sürdürdüler. Devamında otoyolda indirip bagajımı kaybettikleri için yolun ortasında bagaj aradık. (Akan trafiğin yanında) Bu firmadan şikayetçiyim ve gerekenin yapılmasını arz ediyorum.
00:15'te bizi Kartal Köprüsünün ortasında bıraktılar. Otoyolun ortasında.
Firma sahibi ile görüştük siz kendiniz orada inmek istemişsiniz diye hala kendilerini aklamaya çalışıyorlar, acilen bu firmayı ceza kesilmesini, kaçak yolcu alıp taşıdıklarını herkesin bilmesini istiyorum. Firma sahibi hala özür bile dilemedi. Gece 02:30' da ben bir kadın olarak tek başıma evime gelmek zorunda kaldım.
Ek olarak gece metro, Marmaray, taksi dahi bulamadım 4 aktarma ile evime dönebildim gece tehlikesine karşı. Taksiler bile hepsi doluydu, ben bir yolcu olarak bunları yaşamak düşünmek zorunda değilim. Bu firmaya acilen bir şey yapılmazsa dava edeceğim.
Daha önceki gidişimizde de şoför biraz fazla yükü olanlardan kendisine bahşiş istemişti yoksa götüremem diye.
şikayetler vs dahi umurumda değil nasıl bu zamana kadar kaçak yolcu taşıyan firmaya ceza yazılmamış anlamış değilim, şikayet ettik ama müşteri temsilcisi olup olmadığı şüpheli (? ).
