Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33346735

Doğuş Turizm İle 18 Saatlik Zorlu Ve Sorunlu Yolculuk Deneyimi

profile
Erkan
Doğuş Turizm
12 Ağustos 2025 17:36
248

11.08.2025 tarihinde Doğuş Turizm Mesudiye firmasıyla Mesudiye'den İstanbul'a yaptığım yolculuk, hayatımda yaşadığım en kötü seyahatlerden biriydi. Normalde 10 saat sürmesi gereken yolculuk, sürekli her durakta yolcu alınması nedeniyle tam 18 saat sürdü. Otobüs adeta şehirlerarası değil, belediye otobüsü gibiydi. Muavinin özensiz tavırları ve kötü kokusu yolculuğu daha da çekilmez hale getirdi. Şoför ise kendi isteğine göre dinlenme tesislerinde durdu ve servis organizasyonu tam anlamıyla yetersizdi.

Yaşadığım tüm bu sorunları firma sahibinin oğluna ilettim, ancak sadece "Kusura bakmayın" denilerek geçiştirildim. Yolculuk için 1400 TL ödeme yaptım ve hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı, taahhüt edilen hizmetlerin hiçbiri yerine getirilmedi.

Bu yaşananların telafisi için ücret iadesi, özür ve hizmet kalitesinin acilen iyileştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asude sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Otoyolda İndirdi Servis Sözü Tutulmadı Bagaj Kayboldu

profile
Asude
Doğuş Turizm
09 Haziran 2025 00:35
557

08.06.2025 09:30 saatli bindiğim 52SF852 Doğuş Turizm (Mesudiye-İstanbul) otobüsü beni ve diğer kişileri oturduğumuz yerlere değil de köprü kenarlarında Pendik köprüsü, Kartal köprüsü gibi usulsüz, trafik akışının devam ettiği otoyollarda bıraktılar. Başlangıçta nerede ineceğimizi sorup biz söyledik...

Otobüs Otoyolda İndirdi Servis Sözü Tutulmadı Bagaj Kayboldu
Otobüs Otoyolda İndirdi Servis Sözü Tutulmadı Bagaj Kayboldu
otobus-otoyolda-indirdi-servis-sozu-tutulmadi-bagaj-kayboldu-3.jpg
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Doğuş Turizm Otobüs Yolculuğunda Usulsüz İndirme Ve Hizmet Eksikliği!

profile
Ferdi
Doğuş Turizm
10 Haziran 2025 10:12
435

08.06.2025 09:30 saatli bindiğim 52 ** 852 plakalı Doğuş Turizm (Mesudiye-İstanbul) otobüsü beni ve diğer kişileri oturduğumuz yerlere değil de köprü kenarlarında Pendik köprüsü, Kartal köprüsü gibi usulsüz, trafik akışının devam ettiği otoyollarda paçavra gibi attılar. Başlangıçta nerede ineceğimiz...

Otobüsün Bir Saatten Fazla Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

profile
Abdulkadir
Doğuş Turizm
02 Ekim 2025 16:29
121

2 Ekim 2025 tarihinde Bakacakkadı–Kastamonu güzergahı için Doğuş Turizm'den 15.00 saatli otobüs bileti aldım (Bilet numaram: 3FU011ANL). Otobüs saatinden 20 dakika önce terminalde olmama rağmen, şu an saat 15.51 ve bir saatten fazladır. Otobüs bekliyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı, arama ya da ...

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Trendgezi.com Şikayeti

profile
Hilal
Trendgezi.com
11 Ekim 2025 21:14
747

11 Ekim 2025'de 23 kişiyle birlikte Trendgezi’nin Amasra tur paketine katıldık. Tura başladıktan yaklaşık 1 saat sonra araçta yanık kokusu hissettik ve durumu yetkililere bildirdik. Ancak şikayetimiz dikkate alınmadı. Bir süre sonra aracın içine duman doldu ve araç sanayiye tamir için götürüldü. Yak...

Benzer Şikayet Yaz