to read complaints and reviews, or file yours.
Park halinde duran aracıma başka bir araç tarafından vurulup hasar aldı ve bunun trafik sigortası ile birlikte Doğuş Oto'yu aradım. Doğuş Oto, kasko hariç sigorta çalışmamız yok diye beni geri çevirdi. Gerçekten koskoca bir Doğuş Oto nasıl böyle bir hizmet vermez, anlamadım.
Bugün Doğuş Oto hasar servisine, arka tampon kısmından ufak bir darbe almış aracımı götürdüm. İnanılmaz bir durumla karş...ılaştım. Yürür durumda olan aracımı yaklaşık 10 gün boyunca sıra beklemesi için rehin bırakmam gerekiyormuş. Bu süre zarfında araba servisin otoparkında bekleyecekmiş. Ayrıca, beni
Doğuş Oto Kartal'a hasarlı aracımı talep ettikleri bütün belgelerle birlikte 17.10.2023 tarihinde bırakmama rağmen, ikin...ci günün içerisinde hala sigorta işlemlerini başlatmamış bulunmakta. Sigorta şirketi dosyanın açılmadığından dolayı işlemlere başlayamıyor ve ikame aracı dahi alamıyorum. Düzgün bi
Doğuş Oto'nun İstanbul'daki hiçbir servisinden geri dönüş alamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bir yedek parça değişimi için ...kendilerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir Doğuş Oto yetkili servisi geri dönüş yapmıyor sadece numaramı alıp biz sizi arayacağız demekle yetiniyorlar. Bir de yıllık bakımlara g
Doğuş Oto Kartal bayisine servis için hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 3 kere geri aranma çağrısı bıraktım, defalarca kendim... aradım farklı çalışma saatleri içerisinde ama hiçbir şekilde ne ulaşabildim, ne de geri döndüler. 2 defa mail attım otomatik cevap geliyor mailiniz alınmıştır diye ama dönüş yok.
Günlerdir dile getiriyorum. 06.11.2023 tarihinde 2020 model troc marka aracım kaza yaptı. Aynı tarihinde aracımı Bursa D...oğuş Oto'ya bıraktım. Kasko sözleşmemde, yetkili serviste tamir edilirse %80'inin kasko tarafından, geriye kalan %20'lik kısmın ise tarafımdan ödeneceği ibaresi bulunmakta. Aracımı
