Doğuş Gurme Çay Toz Gibi Oldu, Tat Ve Koku Yok

Doğuş Çay firmasının Doğuş Gurme çayını uzun süredir severek tüketiyordum. Eskiden çayın içinde kalın yapraklı taneler olur, tadı ve kokusu gayet güzel olurdu. Ancak ocak üretimli, yeni paket tasarımıyla aldığım son Doğuş Gurme çay, önceki ürünle hiçbir şekilde benzemiyor.

9 Mart’ta Ümraniye Şerifali’deki Çağrı Market’ten aldığım bu yeni pakette çayın içi tamamen toz gibiydi; eskiden olan o kalın yapraklı çay parçaları hiç yoktu. Çay demlendiğinde de adeta çamur gibi bir görüntü oluştu, ne tadı ne kokusu eski ürünle aynıydı ve içilecek gibi değildi. Kilosuna yaklaşık 360 TL ödediğimiz bir ürünün bu kadar kalitesizleşmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı ve bu deneyimden sonra bir daha almayı düşünmüyorum.

Yaşamış olduğum bu olumsuz deneyim nedeniyle, bu parti veya seri numarasıyla ilgili üretim kalitesinin acilen incelenmesini ve tarafıma yeni, kaliteli bir ürün gönderimi yapılmasını talep ediyorum.