Teslim Edilmemiş Dolap İçin Sürekli Ertelemeler Ve Tam İade Talebi

Doğtaş’tan 31.01.2026 tarihinde Milena 2 çekmeceli dolap iç modülünü satın aldım ve satış esnasında ürünün en geç 31.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün 11.08.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süre içinde e-5 Avcılar şubesine, genel merkeze, WhatsApp üzerinden ve telefonla defalarca kez ulaştım. Her seferinde “bugün, yarın gelecek” denilerek oyalanmam rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve ürün tarafıma gönderilmedi.

Siparişim Mümine K****** adına kayıtlıdır. Aylarca bekletildikten ve sürekli ertelendikten sonra artık bu süreçten çok yoruldum ve mağduriyet yaşadım. Bu nedenle ilgili ürünün siparişinin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.